Estrategias De Capacidad

ESTRATEGIAS DE CAPACIDAD

Antes de tomar decisiones referentes a la capacidad, los gerentes de operaciones tienen que examinar tres dimensiones de la estrategia de capacidad: el cálculo del tamañode los “colchones” de capacidad, la determinación del momento oportuno y la magnitud de la expansión, y la vinculación de la capacidad con otras decisiones de operación.
Cálculo del tamaño de los“colchones” de capacidad. Las tasas de utilización promedio no deberían acercarse demasiado al 100%. Cuando lo hacen, dan la señal de que es necesario incrementar la capacidad o disminuir la aceptación depedidos a fin de evitar un descenso de la productividad. El “colchón” de capacidad es la capacidad que una empresa mantiene como reserva para afrontar los incrementos repentinos de la demanda o laspérdidas temporales de su capacidad de producción. Es una medida de la cantidad por la cual la utilización promedio (en términos de capacidad efectiva) es inferior al 100%. Específicamente,

“Colchón” decapacidad = 100% - porcentaje de utilización (%)

Momento oportuno y magnitud de la expansión. La segunda cuestión de la estrategia en materia de capacidad es cuándo expandir ésta y en qué medida. Lafigura 14.4 ilustra dos estrategias extremas: la estrategia expansionista (de la empresa A), que implica saltos grandes e infrecuentes de la capacidad y la estrategia de esperar y ver (de la empresaB), que implica saltos más pequeños y frecuentes.

















Figura 14.4
Dos estrategias de capacidad.

El momento oportuno y la magnitud de la expansión están relacionados entre sí; es decir,que si la demanda crece y el tiempo entre dos incrementos aumenta, la magnitud de los incrementos también debe incrementarse. La estrategia expansionista, que se mantiene delante de la demanda, minimizala posibilidad de perder ventas por capacidad insuficiente. La estrategia de esperar y ver se retrasa con respecto a la demanda y depende de opciones a corto plazo como horas extra, trabajadores...