estrategias de comuniacion corporativa para la gestión de imagen en la red de establecimientos de salud del municipio iribarren

UNIVERSIDAD FERMÍN TORO
VICE-RECTORADO ACADÉMICO
DECANATO DE INVESTIGACIÓN Y POST-GRADO
MAESTRÍA EN COMUNICACIÓN CORPORATIVA




















ESTRATEGIAS DE COMUNICACIÓN CORPORATIVA PARA LA GESTIÓN DE IMAGEN EN LA RED DE ESTABLECIMIENTOS PÚBLICOS DE SALUD EN EL MUNICIPIO IRIBARREN






AUTOR: Andrea Velandia
TUTOR: Olivia Sosa










CABUDARE,DICIEMBRE DE 2012
UNIVERSIDAD FERMÍN TORO
VICE-RECTORADO ACADÉMICO
DECANATO DE INVESTIGACIÓN Y POST-GRADO
MAESTRÍA EN COMUNICACIÓN CORPORATIVA




















ESTRATEGIAS DE COMUNICACIÓN CORPORATIVA PARA LA GESTIÓN DE IMAGEN EN LA RED DE ESTABLECIMIENTOS PÚBLICOS DE SALUD EN EL MUNICIPIO IRIBARREN

Trabajo de Grado presentado como requisito para optar al título deMagíster Mención: Comunicación Corporativa



AUTOR: Andrea Velandia
TUTOR: Olivia Sosa










CABUDARE, DICIEMBRE DE 2012

JURADO PRINCIPAL: FIRMA: __________________________
Nombre: _________________________
C.I.:_____________________________


JURADO PRINCIPAL FIRMA:___________________________
Nombre:_________________________C.I.:______________________________


JURADO PRINCIPAL: Firma: ___________________________
Nombre:__________________________
C.I.:______________________________











FECHA DE APROBACION: _______ _______________ ______
DIA MES AÑO

















































INDICE GENERAL


P.AGRADECIMIENTO…………………………………………………..
INDICE GENERAL…………………………………………………….
LISTA DE CUADROS..............................................................................
RESUMEN..................................................................................................
INTRODUCCIÓN......................................................................................

CAPITULO
I EL PROBLEMAPlanteamiento del Problema..........................................................
Objetivos de la Investigación........................................................
Objetivos General................. ..............................................
ObjetivosEspecíficos…......................................................
Justificación..................................................................................
Alcances y Limitaciones..............................................................

II MARCO TEÓRICO
Antecedentes.................................................................................
BasesTeóricas.............................................................................
Comunicación Corporativa.....................................................
Comunicación Interna……………….…………………...
Filosofía de Gestión…………………………………...
Cultura Corporativa………………………………...
Identidad Corporativa…………………………………
Comunicación Externa……………………………………....
EstrategiaComunicacional………………………………….
Imagen……………………………………………………....
Gestión de Imagen Corporativa……………………………..
Modelo de gestión estratégica de la imagen corporativa……….
Tácticas de Relaciones Públicas………………………………..
Red de Establecimientos Públicos de Salud……………………
Bases Legales……………………………………………………
Definición de Términos Básicos..................................................Sistema de Variables…………………………………………….
Definición Operacional………………………………………...

III MARCO METODOLOGICO
Naturaleza de la Investigación....................................................
Tipo y diseño de Investigación
Población………………………………………………………
Muestra.........................................................................................
Técnicas e instrumentos de recolección de...