ESTRATEGIAS DE COMUNICACION MEZCLA DE PROMOCION Y PUBLICIDAD 1

DISEÑO DE ESTRATEGIAS:
COMUNICACIÓN, MEZCLA DE
PROMOCION Y PUBLICIDAD

Karina Arzola
Noeidy Garcia
Legna Herrera
Andreina Rodríguez

PROMOCIÓN


Pocos productos o servicios, sin importar lo bien que se hayan
desarrollado, fijado sus precios o distribuido, pueden sobrevivir en
el mercado sin una promoción eficaz. La comunicación por parte
de las empresas informa, persuade y les recuerda a loscompradores potenciales acerca de un producto, con el fin de
influir en su opinión y obtener una respuesta.

Las empresas se esfuerzan para
llegar a la conciencia, los
sentimientos, las creencias y el
comportamiento de los clientes
meta.

MIX DE PROMOCIÓN


Es la mezcla específica de herramientas que utiliza la compañía
para comunicar valor al cliente de forma persuasiva y establecer
relacionescon este.



Existen 8 principales herramientas de promoción:
1. Publicidad.
2. Promoción de ventas.
3. Eventos y experiencias.
4. Relaciones publicas y publicity.
5. Marketing directo.
6. Marketing interactivo.
7. Marketing de boca en boca.
8. Ventas personales.

MIX DE PROMOCIÓN


Las empresas deben asignar el presupuesto para el mix de
promoción. Dentro de una misma industria, las empresaspueden
diferir considerablemente en sus elecciones de medios y canales.



Adicionalmente cada herramienta de comunicación tiene sus
propias características y costos asociados. de promoción:

1. PUBLICIDAD

Es cualquier forma pagada de presentación y promoción no
personal de ideas, bienes o servicios, por un patrocinador
identificado. Incluye transmisiones por televisión y radio,
anuncios impresosen diarios y revistas, internet, cintas de
audio y video, letreros, anuncios, paginas web o cualquier
otro medio publicitario.
La publicidad es capaz de llegar a compradores
geográficamente dispersos, puede crear una imagen a largo
plazo de un producto o disparar ventas rápidamente.
Tiene una amplia capacidad de penetración, proporciona
expresividad amplificada y otorga control al anunciante.

2.PROMOCIÓN DE VENTAS

Incentivos de corto plazo que fomentan la compra o prueba de un
producto o servicio. Atrae una respuesta más fuerte y rápida de los
compradores.
Engloban concursos, descuentos, programas de continuidad,
reembolsos, cupones, exhibidores, premios y demostraciones, entre
otros.
Sus beneficios distintivos incluyen:
1.

Capacidad de captar la atención.

2.

Incentivos.

3.Invitación.

3. EVENTOS Y EXPERIENCIAS
Actividades patrocinadas por la empresa y programas diseñados
para crear interacciones diarias o especiales de la marca con los
consumidores.
Comprenden eventos deportivos, artísticos y de entretenimiento.
Pueden ser con causas específicas, así como actividades menos
formales.
Sus características principales es que deben ser relevantes,
atractivos e implícitos.4. RELACIONES PÚBLICAS Y PUBLICITY
Programas dirigidos internamente a los empleados de la empresa
o externamente a los consumidores, otras empresas, el gobierno o
los medios para promover o proteger la imagen de la empresa.
Un programa bien pensado combinado con otras herramientas del
mix suele ser muy eficaz, en especial si se necesita desafiar falsas
ideas de los consumidores.
Incluye boletinesde prensa, patrocinios, eventos especiales y
páginas web.
Su atractivo se basa en alta credibilidad, capacidad para
llegar a compradores difíciles de alcanzar y dramatización.

5. MARKETING DIRECTO
Conexiones directas con consumidores individuales seleccionados
cuidadosamente, para obtener una respuesta inmediata y cultivar
relaciones duraderas con el cliente.
Se realiza con catálogos, marketingtelefónico, quioscos, internet,
marketing móvil y otros.

6. MARKETING INTERACTIVO

Actividades online diseñados para que los clientes regulares o
potenciales participen y, directa o indirectamente, aumenten la
conciencia, mejoren la imagen o promuevan ventas.

MARKETING DIRECTO E INTERACTIVO
Los mensajes de marketing directo e interactivo toman muchas
formas: por teléfono, online o en...