Estrategias De Crecimiento
Eliminar las imposiciones para conseguir un crecimiento notable
La eliminación de imposiciones es un poderoso principio organizador, incluso en las actividades más
maduras de las empresas, han surgido eliminadores de imposiciones para conseguir un crecimiento
notable, dejando atrás al resto del sector, algunos ejemplos son: Chrysler Corporation, Contadina,CarMax, Charles Schwab Corporation por nombrar algunas.
Las imposiciones no son alternativas. Las alternativas son elecciones legítimas que el cliente hace entre
diferentes ofertas de un producto o servicio, las alternativas habitualmente provienen de diferencias
esenciales en las estructuras de costes, por lo general, se refleja en los precios. Las imposiciones tienen
lugar cuando un sectorobliga a aceptar a sus clientes sus prácticas de funcionamiento o limitaciones sin
elección alguna
Los autores del presente artículo presentan viarios casos de empresas donde han eliminado las
imposiciones y éstas han despegado de forma vertiginosa en comparación con sus competidores del
mismo sector. Un ejemplo claro de imposición, son las que se manejan en el sector hotelero, donde seobliga al cliente a aceptar una imposición al no poner a su disposición las habitaciones antes de las
cuatro de la tarde; de igual forma la mayoría de concesionarios de automóviles imponían a sus clientes la
falta de servicios de reparación y mantenimiento los fines de semana. En realidad no existe ninguna ley
natural que impida que un cliente pueda ocupar una habitación antes de tales horas dela tarde o el
mandar a reparar un auto el fin de semana.
Las imposiciones se cuelan en actividades de diversas formas, algunas, como la hora en que están
disponibles las habitaciones en los hoteles, vienen impuestas por prácticas operativas uniformes (de todo
el sector) que nadie cuestiona. Razón por la cual la eliminación de imposiciones tiene gran relevancia
para el crecimiento, ya queal presentar nuevas y mejores opciones al mercado, hacen que la empresa
que presta este nuevo servicio prospere de mejor forma que sus competidores.
Las oportunidades decrecimiento se pueden encontrar en cualquier sector, sólo hace falta que los
directivos de las empresas se olviden de la mentalidad convencional que impregna al sector; de lo
anterior se deduce que por lo menos existen sieteformas de que las empresas encuentren y aprovechen
las oportunidades de eliminación de imposiciones en cualquier sector:
Comprar del modo en que compra el cliente.
Prestar atención al modo en que los clientes utilizan realmente el producto o servicio.
Analizar las insatisfacciones latentes de los clientes.
Buscar los denominadores no comunes.
Prestar atención a las anomalías.Buscar las deseconomías en la cadena de valor.
Buscar soluciones análogas a las imposiciones.
Estrategias de crecimiento
Principio organizador para el crecimiento.
JOSÉ LUIS Q. HINOJOSA MAYORGA
I.T.A.M
16/08/2012
Actualmente muchas empresas buscan el crecimiento, pero ¿Cómo y dónde se debe buscar?, los
directivos con frecuencia recurren a ampliaciones de líneas, expansióngeográfica, adquisiciones,
etcétera; estas, técnicas podrían resultar lógicas, no obstante, las innovaciones que eliminan las
imposiciones importantes de una actividad tienen mucho más poder.
Innovación del Valor
(Lógica estratégica para un alto crecimiento)
El crecimiento rentable es uno de los mayores desafíos al que se enfrentan muchas empresas hoy en
día; ¿Por qué algunasempresas logran un crecimiento sostenido, tanto en ventas como en beneficios y
otras no?; para contestar esta pregunta, los autores se basan en un estudio de 5 años sobre empresas
de alto crecimiento y sus competidoras menos prosperas; y demuestran que la respuesta está en función
del modo de aplicar la estrategia:
Las empresas menos prosperas adoptaban un enfoque tradicional: mentalidad...
Regístrate para leer el documento completo.