Estrategias de la asiganacion de precios

INSTITUTO POLITÉCNICO NACIONAL
ESCUELA SUPERIOR DE COMERCIO Y ADMINISTRACIÓN
UNIDAD TEPEPAN

GRUPO: 1CV4

TEMA: CUESTIONARIO PÀG. 83

MATERIA: FUNDAMENTOS DE MERCADOTECNIA

EQUIPO: GOLDEN STAR
ARIAS ROMERO LUIS ANGEL BOLETA: 2009431739
FUENTES CASTRO LAURA GUADALUPE BOLETA: 2010430678

FECHA DE ENTREGA: 12/05/10

Elabora un cuestionario conpregunta y respuesta.
CUESTIONARIO

1.-Menciona cada uno de los elementos que componen la definición de producto
Tiene atributos tangibles e intangibles, empaque, color, precio, calidad, marca, servicios y la reputación del vendedor.
2.-Menciona cada uno de los elementos que componen la definición de servicio.
Es el equivalente no material de un bien y se define como el marco en donde lasactividades se desarrollaran con la idea de fijar una expectativa en el resultado de estas.
3.-Caracterìsticas de productos o servicios. Marca con una X si es una característica de producto o de servicio.

| Servicio | Producto | Significado |
Calidad | | x | Cuando hace perdurable al producto o bien satisface una necesidad. |
Color | | x | Factor determinante en la aceptación o rechazode un producto por el cliente. |
Diseño | | x | Es un arreglo de los elementos que colectivamente forman un bien. |
Embalaje | | x | Es un recipiente o envoltura que contiene productos temporalmente y sirve principalmente para agrupar unidades de un producto pensando en su manipulación, transporte y almacenaje. |
Envase | | x | Concebido para proteger y presentar el producto. |Etiquetado | | x | Es la parte de un producto que transmite información sobre el producto y el vendedor. |
Imperecederos | x | | Las conservas de larga duración. |
Inseparabilidad | x | | No pude separarse de la persona que lo ofrece. |
Intangibilidad | x | | Un servicio no se puede tocar |
Marca | | x | Identifica y diferencia al producto. |
Olor | | x | Atributo que identifica alproducto. |
Perecederos | | x | Que su duración no es muy larga. |
Sabor | | x | La degustación que tiene el producto. |
Surtido | | x | La variedad que tiene ese producto |
Tamaño | | x | Las dimensiones que tiene el producto |
Tangibilidad | | x | Que se puede tocar, sentir. |
Variabilidad | x | | Puede ser uno igual al anterior o al siguiente. |

4.-Despuès de haber leído ycomprometido el inicio de niveles de producto, ejemplifiquen los cinco niveles con la venta de un automóvil, y con la compra de teléfono celular. (Como si ustedes fueran los fabricantes o vendedores).
Nivel fundamental hay que verse como proveedores de beneficio
2 Nivel el vendedor sabemos que el propósito del auto es básico para trasladarse cómodamente de un lugar a otro. (Celular cumplir con lafundamental función poder comunicarse)
3 Nivel Hay que ofrecer un carro que tenga los atributos y condiciones que los compradores normalmente esperan cuando adquieren un producto. Asì que bueno un carro con buen motor que este cómodo, estabilidad, llantas que están bien, asientos agradables.(celular, ofrecemos un celular con una gran cobertura y con características especiales que seidentifiquen con el cliente como diseño, que pueda escuchar música, ver videos.)
4 Nivel ofrecer un carro que no solo sea un carro sino que supere las expectativas del cliente así que preparamos un carro con aire acondicionado, vidrios polarizados, quema cocos, con televisión, y con vestiduras de piel en el interior del auto. (celular no solo que sea un celular con el que te puedas comunicar sino la formade poder expresar a cada momento con tus seres queridos sin importar la distancia queremos que siempre este en contacto con las personas que son importantes para el cliente.
5 Nivel hacer todas las transformaciones posibles que pueda sufrir en un futuro es en este nivel en donde buscamos las nuevas formas de satisfacer a un cliente. (Celular, cabe mencionar que al tener un celular que ya logre...