Estrategias de las 4 P´s

Estrategias de Productos y Servicios
Los mercadologos toman decisiones respecto de productos y servicios en tres niveles:
Decisiones de productos individuales
Calidad
Es una de las principales herramientas de posicionamiento del mercadologo, tiene influencia directa en el desempeño del producto o servicio, está vinculada con el valor para el cliente y la satisfacción de este.Características del producto
Sirven para diferenciar los productos de la empresa de los productos de los competidores. Una de las formas más eficaces de competir consiste en ser el primer productor en introducir una nueva característica necesaria y valorada.
Las características que los clientes valoran poco en relación con los costos deben abandonarse, aquellas que los clientes valoran mucho en relación a loscostos deben agregarse.
Estilo y diseño del producto
Otra forma de añadir valor para el cliente es mediante un estilo y un diseño distintivo del producto. El diseño es un concepto más general que el estilo. El estilo solo describe la apariencia de un producto. Los estilos pueden ser atractivos o aburridos.
Un estilo sensacional puede captar la atención y producir una estética agradable, perono necesariamente hacer que el producto tenga un mejor desempeño. A diferencia del estilo, el diseño es más profundo. Un buen diseño contribuye a la utilidad del producto, así como su apariencia.
Un bue diseño inicia con un entendimiento profundo de las necesidades de los clientes, implica conformar la experiencia de los clientes con el producto o servicio.
Asignación de marca
La habilidad máscaracterística de un mercadologo profesional puede ser su capacidad para construir y administrar sus marcas.
Los consumidores consideran la marca como parte importante de u8n producto y la asignación de marca podría agregarle valor.
La asignación de marca es tan importante que prácticamente todas las mercancías tiene una marca.
Las marcas sirven a los compradores de varias formas. Sus nombresles ayudan a identificar productos que podrían beneficiarlos. También le brindan información sobre la calidad del producto.
El nombre de la marca se convierte en la base sobre la cual construir toda la historia acerca de las cualidades especiales de un producto.
La marca registrada y el nombre de marca de un vendedor brindan protección legal a las características únicas del producto que de otramanera, podrían copiar los competidores.
La marca ayuda al vendedor a segmentar los mercados.
Una de las tareas más importantes para los mercadologos consiste en la creación y administración de marcas.
Empaque
Los empaques deben desempeñar muchas tareas de ventas, desde llamar la atención, hasta describir el producto y venderlo.
El empaque tiene el poder de provocar el reconocimientoinstantáneo de la compañía o marca por parte del consumidor.
Los empaques innovadores podrían darla a una empresa una ventaja sobre sus competidores.
Al tomar decisiones de empaque, la empresa también debe considerar las crecientes preocupaciones ambientales.
Etiquetado
La etiqueta describe varios aspectos acerca del producto
La etiqueta promueve el producto mediante gráficos atractivos.
Losvendedores deben asegurar de que sus etiquetas contengan toda la información requerida

Servicios de apoyo a productos
El servicio al cliente es otro elemento de la estrategia del producto.
Una vez que la empresa evaluó el valor de los diversos servicios de apoyo para los clientes debe evaluar el costo de brindar tales servicios.


Decisiones de líneas de productos
La principal decisión de lalínea de productos se refiere a la extensión de la línea de productos
En la extensión de la línea de productos influyen los objetivos y los recursos de la compañía.
Una empresa puede extender su línea de productos ya sea extendiendo la línea y rellenando la línea.
Las compañías que se ubican en el extremo superior del mercado podrían estirar sus líneas hacia abajo. Una empresa hace esto para...