Estrategias de Marketing

ESTRATEGIAS DE MARKETING
SUN TZU


Sun Tzu, nacido en China, fue un filósofo práctico que escribió 7,000 palabras del texto de El arte de la guerra unos 500 años antes de Cristo. Esta obra ha logrado un reconocimiento internacional como la esencia concentrada de una estrategia para ganar. El texto de Sun Tzu encierra secretos para el logro del éxito personal y empresarial. Su estudio y suanálisis detenidos develan conocimientos que conducen a la victoria.

Son muchas las pruebas que El arte de la guerra está realizando aportaciones significativas al pensamiento de los líderes empresariales contemporáneos. Los antiguos principios estratégicos de Sun Tzu establecen una base firme para entender las reglas de la actuación de la empresa moderna. Los principios fundamentales de laestrategia son los mismos para todos los hombres, todos los tiempos y todas las situaciones, sólo cambian las tácticas y éstas deben adecuarse a la época. Cabe definir la estrategia como "hacer la cosa adecuada", y la táctica "hacer bien las cosas" Contacto es una palabra que, quizá mejor que cualquier otra, indica la línea divisoria entre táctica y estrategia.

La estrategia concluye durante laguerra en la frontera y en el mundo empresarial ante la puerta de la sede central. La táctica comienza con el contacto con el cliente. El arte de la guerra brinda reglas fundamentales para la doctrina estratégica contemporánea y es una fuente fértil de ideas en beneficio de la táctica.

Los principios adaptados de la guerra actualmente son la base para las estrategias de ventas y de marketing. Ellibro maneja 12 principios considerándolos como la base para la ciencia fácil del marketing, donde las fórmulas se basan en probabilidades y no en certezas.

La aplicación de esos principios es todo un arte. En este arte entra en juego el buen juicio. La aplicación requiere un buen juicio apoyado en un conocimiento de los principios. Su aplicación en la función de planificación se llamaestrategia. Su aplicación en la ejecución del plan es la táctica. Asimilando esto, para formular sus estrategias, las empresas deben conocer con profundidad, la situación de los mercados, las fortalezas y debilidades de sus competidores, así como tener un diagnóstico preciso sobre sus fuerzas y debilidades internas. “La razón principal por la cual el general sabio conquista al enemigo, es el conocimientoprevio”, plantea Sun Tzu.
La exactitud para desarrollar un activo de fuerza de mercadotécnica es parte de los doce principios de la estrategia de marketing expresados por sus autores, Gerald A. y Steven W. Michaelson, se permitieron aplicar la sabiduría filosófica de Sun Tzu (autor del “Arte de la Guerra”) en este terreno de los negocios. Las enseñanzas de un antiguo genio militar chino soncondensadas desde un enfoque entre la guerra y la batalla del marketing.
El libro combina de manera muy interesante el pensamiento oriental y occidental, encontrando así aplicaciones mercantiles útiles desde la sabiduría de un antiguo pueblo chino que versa más en “cómo evitar la guerra (estrategia) que en cómo librar una batalla”.
Son doce los principios presentados como esenciales por losMichaelson para ganar la batalla del mercado, y aunque no todos son aplicables en una misma situación, cada uno corresponde a una realidad determinada que exige un principio en particular o la congruencia de varios de ellos de manera sinérgica:

1. Honrar al cliente
2. La organización de la inteligencia
3. Mantenimiento del objetivo
4. Una posición segura
5. La acción ofensiva
6. El factor sorpresa7. La maniobra
8. La concentración de recursos
9. La economía de fuerzas
10. La estructura de mando
11. El liderazgo personal
12. La simplicidad

Los principios pueden ser resumidos como un encadenamiento de ideas propias que según la necesidad planteada en la realidad competitiva y de mercadotécnica, podrán ser adaptados para brindar respuestas oportunas en un contexto específico. De...