Estrategias De Marketing
Sistema Comercial Simplificado De La Empresa
Información
Esfuerzo de Marketing EMPRESA Objetivos Retribución $$
PERSONAS Necesidades Deseos
Competencia
Entorno
Entorno
Entorno
DOD
Intermediarios
de Marketing
Producto Distribución Grupos de Interés
Proveedores
Precio
Acercamiento sicológico Entorno Político / Legal Competidores Entorno SocioCultural
La Gestión de Marketing
La Empresa (misión, negocios,
objetivos, estrategias, recursos)
La Competencia El Entorno El Mercado (segmentos) La Oferta de Valor Estrategias de Marketing
Producto Precio Plaza Promoción Otras P´s
Alineación con Estrategia Corporativa
Marketing Estratégico
Desarrollo del Marketing Mix
Marketing Estratégico
Análisis de necesidades definir Mºde referencia Macro y micro segmentación del mercado Análisis atractivo: Mº potencial - ciclo de vida Análisis competitividad: ventaja competitiva Elección de estrategia de desarrollo
Marketing Operativo
Elección del segmento objetivo Plan de Marketing (objetivos, posicionamiento, táctica) Presión Marketing Integrado (4P) Presupuesto de Marketing Puesta en marcha de un plan y proceso de controlMercado Marketing Operativo Marketing Estratégico
Elección de Producto - Mº
Laboratorio
INVESTIGACIÓN DESARROLLO
Programa Inversión
MKTG
Objetivos Ventas
Programa Producción
PRODUCCIÓN
Ventas en Cifras Gastos de Mktg.
FINANZAS
Costos de Inversión Costos de Explotación
Cuenta de Resultados Balance
Marketing Estratégico
Necesidades y Producto - MºAtractividad y Competitividad Prevención y Dda. Global
Marketing Operativo
Mercados Existentes Procesos de Marketing Objetivos de la Cuota de Mº
Objetivo de Venta (en volumen) Programa de Marketing
(producto, distribución, precio, publicidad, equipo de venta)
Objetivo de las Cifras de Venta
Gastos de Marketing
Objetivo de la Contribución a la Utilidad o Beneficio
Creación de Valor parael Consumidor
Valor superior a la Competencia
Orientación Cliente Final
Orientación Cliente Intermedio
Orientación Competencia
Vigilancia del Entorno
Coordinación Interfuncional
Estudio de la demanda y la oferta
Productor p
oferta
Comprador p
estado tiempo lugar
demanda
q
q
Conjunto Evocado, Importancia, Determinación, Evaluación, Preferencia, IntenciónNecesidad de Información, Prueba, Compra, Cuota de Mercado, Fidelidad, Satisfacción / Insatisfacción
Preguntas
Qué
Comportamiento Adquisición
•Marca habitual •última marca comprada •unidades por compra •condiciones de adquisición
Comportamiento Utilización
•tipo de utilización •producto sustituto
Comportamiento Posesión
•marcas que posee
Cuánto
•cantidad consumida
•cantidad de productos •modo de conservación
Cómo
•bajo qué forma es utilizado el producto
Dónde Cuándo Quién
•lugar habitual y ocasional •fecha de última tiempo intercompra •quién compra habitualmente
•lugares de consumo
•lugar de almacenamiento •período y duración de posesión •quién tiene el producto
•momento habitual de utilización •quién lo consume regularmente?
ESTRATEGIADE POSICIONAMIENTO DE M° POSICIONAMIENTO Decidir que posición debe ocupar el producto en la mente del consumidor Decidir las posiciones que diferencien nuestra marca de la de la competencia y que entregue la mejor ventaja estratégica.
CLIENTE
Ocupar una posición en la mente del cliente, luego reforzar y consolidar mediante la comunicación
DOD
COMPORTAMIENTO COMPRA
DE
MERCADOS DECONSUMO
Todos los hogares que compran o adquieren bienes y servicios para su consumo
Consumidores finales: individuos y hogares que compran bienes y servicios para su consumo personal.
DOD
DOD
.
DOD
INLUENCIA EN LA ELECCIÓN DE MARCA FUERTE DÉBIL
DOD
DOD
DOD
MARKETING MIX (mezcla de marketing)
LAS 4 P
PRECIO PLAZA (distribución) PRODUCTO PROMOCIÓN
+ 5a P...
Regístrate para leer el documento completo.