estrategias de marketing


INTRODUCCIÓN
El presente proyecto de investigación pretende: Identificar que estrategias de marketing podemos implementar en las empresas de servicios para conseguir una ventaja competitiva, es decir un reconocimiento hacia el servicio que se ofrece, por parte de los consumidores en cuanto a cualidades o características, que la competencia difícilmente podrá igualar ypor lo tanto que ubican a la empresa como favorita en el momento de adquirirlos.
Como estrategia de marketing se entiende al proceso que permite a una empresa o negocio concentrar los limitados recursos en las mayores oportunidades para aumentar las ventas y lograr una ventaja que los haga competitivos frente a la competencia y sostenibles los ingresos del negocio, como nos pudimos dar cuenta ladefinición de estrategia engloba el concepto de ventaja competitiva.
De lo anterior determinaremos qué relación existe entre las estrategias de marketing y el posicionamiento en el mercado y si la ventaja competitiva necesariamente tendrá que ser nueva o solamente con mejorar alguna existente se obtendrá una que mejore la relación con los clientes de manera que identifiquen a la empresa de lasdemás. Para todo lo anterior se realizara una investigación de campo que arrojara datos más específicos y confiables sobre la situación actual de las pequeñas empresas de servicios en cuanto a las estrategias que implementan para atraer a sus clientes o para competir en el mercado y la opinión que tienen los clientes sobre la implementación de dichas estrategias en las empresas en donde adquierensus servicios y si al momento de elegir alguna se basan en el prestigio o en la forma en que su personal lo atiende o simplemente en alguna practica que tenga dicha empresa que lo motiva a adquirir dicho servicio en ese establecimiento y no en algún otro.



PLANTEAMINETO DEL PROBLEMA: ESTRATEGIAS DE MARKETING QUE AYUDAN A LAS PEUQEÑAS EMPRESAS DE SERVICIOS A CONSEGUIR UNA VENTAJA COMPETITIVA.Pocas organizaciones pueden asumir que sus productos que son populares hoy, interesaran a los compradores dentro de 5 años por citar un ejemplo. Es por eso que el generarle una ventaja competitiva representara la diferencia entro los demás productos similares.
La sobrevivencia a largo plazo de una organización depende en gran medida de lo anterior y del desarrollo de los productos quesatisfacen las necesidades de los clientes, debe ser capaz de reconocer y analizar las oportunidades de mercado que se le presenten y para hacer frente a esto deberá formularse estrategias convincentes que le ayuden a cumplir con dicha tarea.
Uno de los más trágicos eventos que le puede ocurrir a una empresa y a su dueño es que esta llegue al fracaso. Esto no solo representa una pérdida y la ruina delempresario, sino que le produce muchas consecuencias en cuanto a la sociedad, el desempleo, etc. Además, el impacto psicológico que esta derrota implica para el empresario puede afectarle de manera tal que no quiera volver a comenzar. La posibilidad del fracaso está siempre presente en todo tipo de empresa; pero, es la pequeña empresa la que sufre el fracaso más pronunciado.
Al desarrollar laestrategia de marketing, una empresa deberá preguntarse de que formas específicas podrá obtener una ventaja competitiva.
La elaboración y aplicación de estrategias de marketing les proporcionaran a las pequeñas empresas oportunidades de diferenciación las ayudara a reducir costos o lograr utilidades. Algunas encontraran en forma continua pequeñas ventajas posibles para ponerlas en práctica unas trasotras sin parar a fin de que la competencia la considere como un rival fuerte. Estas empresas necesitaran establecer como rutina el proceso de innovaciones, con la esperanza de lograr una ventaja competitiva importante y sostenida, Y para descubrir muchas diferencias pequeñas que con el tiempo pueden hacerla conseguir una participación en el mercado.

FACTORES ORGANIZACIONALES INTERNOS. Los...