estrategias de negociacion 1

Páginas: 2 (325 palabras) Publicado: 28 de septiembre de 2015
DETALLES IMPORTANTES EN EL PROCESO DE NEGOCIACION

“La comunicación es el proceso mediante el cual se puede transmitir información de una entidad a otra, alterando el estado de conocimiento de laentidad receptora”.

Comunicarse como debe ser es una necesidad básica para conseguir la respuesta deseada de nuestro receptor. Muchos de los fracasos profesionales en nuestra relación con los demástiene su origen en una mala trasmisión del mensaje que queremos comunicar. Mejorar la comunicación es el primer paso hacia la excelencia, es lo que nos lleva a el buen desarrollo de los procesos y quenuestra entidad económica obtenga rentabilidad algo cada día más demandado.
Sea cual sea las funciones u ocupaciones que queramos cumplir, todos tenemos un punto en común: la necesidad de comunicacióncon los demás, ya sea con clientes, proveedores, usuarios o compañeros. Ignorar la importancia de la comunicación en el entorno laboral nos llevará a cometer errores, fallos, retrasos, esperas,disculpas, pretextos, mala atención al cliente, problemas o conflictos con compañeros.

Como seres humanos al relacionarnos en un entorno social lleno de personas con diferentes ideales donde cada quientrata de defenderlos a como de lugar de acuerdo a la situación , es común que la posibilidad de conflicto exista, al tratar de imponer los criterios, los distintos razonamientos y no encontrar ese puntode beneficio entre ambos.

la comunicación entre individuos entre mas natural se de claro esta valorando como importante cada opinión desaparecerá la el riesgo de inconformidades cuando ya loubicamos en el contexto de la negociación se debe tomar de igual forma buscar el provecho de ambas partes del proceso.

En conclusión, el hecho de poseer excelentes dotes comunicativas en círculos socialesno garantiza la afectividad en entornos laborales o de negocios.  La habilidad de comunicarse correctamente radica en saber qué hacer en cada situación: saber qué quiero decir, qué mensaje quiero...
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