estrategias de negociacion
Para negociar hay que ser estratega
La negociación es un proceso inherente al ser humano. Se suele presentar en el plano laboral, en la política, la dirigencia social, de la amistad,entre otros.
Si bien es sabido que no hay una fórmula que aplicada correctamente asegure el éxito en una negociación, existen principios que potencian la obtención de resultados beneficiosos para laspartes, detallamos diez.
La negociación es el proceso por el cual las partes interesadas resuelven conflictos, acuerdan líneas de conducta, buscan ventajas individuales o colectivas o procuran obtenerresultados que sirvan a sus intereses mutuos.
Para que exista una negociación, es necesario que exista interacción entre ambas partes con la finalidad de que llegar a un acuerdo partiendo delobjetivo. Para que exista la negociación lo primero que se debe definir es la estrategia que con la que se va a conducir, se conocen dos principalmente: Estrategia de "ganar-ganar", en la que se busca queambas partes ganen, compartiendo el beneficio.
Estrategia de "ganar-perder" en la que cada parte trata de alcanzar el máximo beneficio a costa del oponente. En el primer caso se toman en cuentatanto los intereses propios como los del o los otros, considerando a la otra parte como un colaborador con el que se va encontrar una solución que sea satisfactoria para ambos.
Para que exista estetipo de negociación se requiere de un clima de confianza que permita ceder o realizar concesiones, en este tipo de negociación se busca que ambas partes lleguen a un acuerdo que estén en disposición decumplir, aun cuando no cumpla con sus expectativas iniciales, por ello, está basada en la colaboración.
En el segundo tipo de negociación “ganar-perder” se busca conseguir el máximo beneficio. Sesuele pensar que la negociación sólo se da entre grandes ejecutivos y que es sólo una cuestión de dinero, pero lo cierto es que la negociación es algo que todos nosotros realizamos a diario en distintos...
Regístrate para leer el documento completo.