estrategias de operaciones

Páginas: 2 (359 palabras) Publicado: 2 de noviembre de 2014
Estrategias de operaciones: La estrategia de operaciones tiene que ver con el desarrollo de un plan a largo plazo para determinar la mejor manera de utilizar los principales recursos de la empresa,de forma que se dé un alto grado de compatibilidad entre dichos recursos y la estrategia corporativa a largo plazo de la propia empresa.
Dimensiones competitivas de las OperacionesHoy en día losclientes se fijan en varios aspectos antes de comprar un producto o servicio, por ejemplo, tratan de encontrar el producto con el precio más bajo. Al mismo tiempo, las empresas tratan de poner susproductos en el mercado, con el precio más bajo posible, con el fin de que sus productos sean comprados.De esta forma las principales dimensiones competitivas son:Costo, Calidad y confiabilidad delproducto, Rapidez de entrega, Confiabilidad de entrega, Enfrentarse a los cambios de la demanda: Cambiar el volumen de producción, Flexibilidad y rapidez en la introducción de nuevos productos.
La nación delos trueques o negocios en las empresas esto implica que una empresa no puede abarcar todas las ventajas de una operación de negocios.
Por ejemplo, si quieres entregar mucho no puedes hacerlorápido y si quieres entregar rápido no puede ser mucho por eso una empresa tiene que decidir que le dejara mayor beneficio.
Ganadores de pedidos: Son los criterios que permiten a las empresas ganar nuevospedidos y se refieren a temas como la confiabilidad, calidad, costo del producto o el servicio.
Calificadores de pedidos: Son los criterios que sirven de filtro para que los clientes consideren o noa un producto para su posible compra.
El vínculo entre mercadotecnia y operaciones
Para una empresa, es fundamental entender su mercado desde dos perspectivas complementarias Un criterio captador depedidos es el que diferencia y distingue los productos o servicios de una empresa respecto de los de otras existentes en el mercado. Según las circunstancias de cada caso, puede ser el precio, la...
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