estrategias de preventa

¿Cuáles son las estrategias de preventa de producto?
Tan importante como la venta y postventa son las fases anteriores. Es decir, la preventa es un paso fundamental y muchas veces olvidada por lasempresas para conseguir los resultados esperados.
Las técnicas de preventa permiten explorar y conocer las necesidades de sus clientes y así entregarles un producto o servicio que logre dejarloscompletamente satisfechos. Por ello, es un paso fundamental a la hora de cerrar cualquier proceso de venta.
Algunas de estas son:
1. Investigar a sus potenciales clientes: Para ello, puede obtenerinformación a partir de internet, de asistencia a ferias y eventos del rubro, de bases de datos, o de sus propios clientes. La idea es poder averiguar, antes de contactarlos, ciertos aspectosfundamentales: por ejemplo, qué productos podrían interesarles, cuánto estarían dispuestos a pagar, a cuáles empresas recurren habitualmente, etc. Una vez reunida la información, podrá entregarle un producto oservicio personalizado y contactarla en el momento adecuado. Al recibir una oferta personalizada, las posibilidades de compra aumentarán considerablemente.

2. Asesorar a la hora de vender: Guiar alcliente, mostrarle diferentes alternativas y explicarles los pros y contras de cada una, es una técnica fundamental para concretar una venta. Informarles sobre las características de sus productos, cómoson fabricados, qué procedimientos se utilizan para asegurar su calidad, etc., es algo muy valorado por el diente y esencial a la hora de tomar una decisión.

3.  Visitas a terreno: Laconstrucción, por ejemplo, de una piscina, o la instalación de una carpa para un evento, requieren la visita previa para explorar las características del terreno y diseñar así una oferta personalizada. Además,servirá para descartar cualquier peligro y errores durante la instalación del producto.

4. Realizar cotizaciones: Diseñar una ovarías ofertas personalizadas, según las situación financiera del...