Estrategias De Recursos Humanos

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Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey
Campus Monterrey

REPORTE “grupo ALFA” – tema 8
ESTRATEGIAS DE RECURSOS HUMANOS
Calidad y Competitividad
Dr. Humberto Cantú
Equipo 4

Monterrey, Nuevo León a 30 deseptiembre de 2011
Para este tema, el objetivo es: Identificar las necesidades de talento humano para dirigir los esfuerzos de largo y corto plazo en forma armónica.

El ejercicio a realizar:
* Identificar las estrategias organizacionales que se relacionan con el personal.
Gestión de talento
Alfa siempre ha procurado tener una relación armónica con sus colaboradores. Esto ha redundado en una bajarotación de personal y en una gran lealtad de la gente hacia la empresa. El modelo laboral se basa en el respeto hacia la persona, así como en invertir en ella para que se desarrolle plenamente. Dicha inversión va más allá del entrenamiento y la capacitación para el puesto de trabajo, extendiéndose a la ayuda que se le otorga al individuo para que crezca como persona, misma que se hace extensivaa su familia directa.

Relaciones duraderas
En términos de remuneración ejecutiva, la fórmula de Alfa no es distinta a la de otras empresas mexicanas de tamaño similar. Existe una compensación fija y otra variable, tanto de corto, como de largo plazo, que depende de alcanzar y superar metas prefijadas.
En Alfa la capacidad para atraer, retener y gestionar el talento ejecutivo no está enfunción del paquete de compensaciones, sino más bien en la capacidad para crear un sentido de pertenencia a una organización que ofrece una relación y un proyecto de desarrollo profesional de largo plazo, y que tiene una concepción muy clara de sí misma, de lo que se quiere ser y de cómo lograrlo.

Desarrollo del talento interno
Por lo general, en Alfa reclutan a sus futuros ejecutivos cuando salende las universidades. La clave es apreciar la educación que han recibido y seleccionar a la gente con talento. Una vez con Alfa, se les da entrenamiento y capacitación involucrándolos en el trabajo. Después de un periodo razonable de tiempo, reciben la oportunidad de ocupar un cargo de mayor responsabilidad y así van ascendiendo la escala de la organización.
Esta estrategia ha dado resultadossatisfactorios desde hace tiempo, este modelo de gestión ha sido uno de los pilares más sólidos de la empresa. También ayuda a comprender el por qué Alfa es una organización en donde los principales accionistas y sus familiares, tienen una visión empresarial de muy largo plazo. Así mismo el Staff directivo y la mayor parte de sus mandos ejecutivos han colaborado en el grupo por más de 30 años enpromedio.

Para asegurar que todo el personal cuente con la competencia requerida para el desempeño de su función, se aplica un proceso el cual se describe en el siguiente diagrama de flujo:

* Listar y describir las competencias requeridas en el personal para atender estas competencias
A continuación se presenta un listado de las competencias requeridas en Grupo ALFA y su descripción.
-Orientado a resultados / Haz que las cosas sucedan
        - Tomar medidas para superar los objetivos definidos en
           todas las actividades. Hechos con un sentido de urgencia y
           aprovechar los procesos establecidos para alcanzar y
           superar los resultados esperados.
- Enfoque al cliente
        - Entender y satisfacer las actuales y potenciales
          internas/externas necesidades del cliente, sin perjudicar
           la rentabilidad del negocio.         
- Visión y enfoque estratégico
        - Comprende la visión de la organización y su entorno de
           de negocio y utiliza este conocimiento para desarrollar
           prioridades y aprovechar las oportunidades.
- Desarrollando a otros y a sí mismo
        - Desarrollar las habilidades y...