estrategias de venta
Páginas: 7 (1670 palabras)
Publicado: 17 de junio de 2015
4. Estrategia y ventaja competitiva
4.1 Formulación de estrategias
4.2 Tipos de estrategia: ofensiva, defensiva, reactiva o proactiva
4.3 Grado de integración empresarial
4.4 Ventaja competitiva y factores críticos de éxito
4. Estrategia y ventaja competitiva
Definición de estrategia
Una estrategia es un plan que especifica una serie de pasos o de conceptos nucleares que tienen como fin laconsecución de un determinado objetivo. El concepto deriva de la disciplina militar, en particular la aplicada en momentos de contiendas; así, en este contexto, la estrategia dará cuenta de una serie de procedimientos que tendrán como finalidad derrotar a un enemigo. Por extensión, el término puede emplearse en distintos ámbitos como sinónimo de un proceso basado en una serie de premisas que buscanobtener un resultado específico, por lo general beneficioso. La estrategia, en cualquier sentido, es una puesta en práctica de la inteligencia y el raciocinio.
Definición de ventaja competitiva
Una empresa tiene ventaja competitiva cuando se encuentra en una mejor posición para defenderse contra las fuerzas competitivas y mantener a los clientes. Existen muchas fuentes de ventajas competitivas:Elaborar un producto con la más alta calidad
Proporcionar un servicio superior a los clientes
Lograr menores costos en los rivales
Tener una mejor ubicación geográfica
Diseñar un producto que tenga un mejor rendimiento que las marcas de la competencia, etc.
4.1 Formulación de estrategias
La formulación de la estrategia se refiere a las diferentes opciones o alternativas estratégicas de que sedisponen en base a dar respuesta a las numerosas presiones e influencias identificadas en el análisis estratégico.
El proceso de dirección estratégica es un proceso de 7 pasos, que involucra la planificación estratégica, la implantación de la estrategia y la evaluación y control de la misma. Mientras la planificación estratégica abarca los cinco primeros pasos, hasta las mejores estrategias nopodrían alcanzar el éxito, si la administración falla bien al implantarlas o al evaluar sus resultados. Estos pasos son los siguientes:
1.- Identificación de la misión, objetivo y estrategias actuales de la organización.
2.- Análisis del entorno. Este trata de determinar qué cambios en los factores o en las condiciones del medio en el que la empresa desarrolla su actividad pueden ser aprovechadospor la empresa o bien suponen un peligro para ella. En definitiva, se trata identificar las oportunidades y amenazas en el entorno de la empresa.
3.- Análisis interno. Con este análisis pretendemos determinar qué recursos y capacidades tiene la empresa, tanto actuales como potenciales, y que constituyen los puntos fuertes y débiles de la empresa respecto a sus competidores.
4.- Revisión dela misión y objetivos de la organización. Se trata de determinar si tanto la misión como los objetivos preestablecidos son susceptibles de ser alcanzados a tenor de los análisis de las dos fases anteriores.
De no ser así la finalidad de esta fase debe ser la modificación de la misión u objetivos adaptándolos a las nuevas condiciones en las que la empresa desarrolla su actividad.
5.- Formulaciónde la estrategia. Se seleccionará la estrategia adecuada para la consecución de los objetivos en función de la cartera de negocios de la empresa.
6.- Implantación de la estrategia.
7.- Control o evaluación de resultados. Se trata de medir si con la estrategia implantada hemos conseguido los objetivos planificados.
4.2 Tipos de estrategia: ofensiva, defensiva, reactiva o proactiva
EstrategiaDefensiva
Las estrategias defensivas persiguen como objetivo disminuir el riesgo de un ataque por parte de un competidor hacia nuestra empresa, evitando los impactos negativos que pudiera ocasionar e influyendo en dicho competidor para que dirija sus esfuerzos hacia otros rivales. Esta estrategia no aumenta la ventaja competitiva de una empresa pero ayuda a conservarla y fortalecerla.
La...
4.1 Formulación de estrategias
4.2 Tipos de estrategia: ofensiva, defensiva, reactiva o proactiva
4.3 Grado de integración empresarial
4.4 Ventaja competitiva y factores críticos de éxito
4. Estrategia y ventaja competitiva
Definición de estrategia
Una estrategia es un plan que especifica una serie de pasos o de conceptos nucleares que tienen como fin laconsecución de un determinado objetivo. El concepto deriva de la disciplina militar, en particular la aplicada en momentos de contiendas; así, en este contexto, la estrategia dará cuenta de una serie de procedimientos que tendrán como finalidad derrotar a un enemigo. Por extensión, el término puede emplearse en distintos ámbitos como sinónimo de un proceso basado en una serie de premisas que buscanobtener un resultado específico, por lo general beneficioso. La estrategia, en cualquier sentido, es una puesta en práctica de la inteligencia y el raciocinio.
Definición de ventaja competitiva
Una empresa tiene ventaja competitiva cuando se encuentra en una mejor posición para defenderse contra las fuerzas competitivas y mantener a los clientes. Existen muchas fuentes de ventajas competitivas:Elaborar un producto con la más alta calidad
Proporcionar un servicio superior a los clientes
Lograr menores costos en los rivales
Tener una mejor ubicación geográfica
Diseñar un producto que tenga un mejor rendimiento que las marcas de la competencia, etc.
4.1 Formulación de estrategias
La formulación de la estrategia se refiere a las diferentes opciones o alternativas estratégicas de que sedisponen en base a dar respuesta a las numerosas presiones e influencias identificadas en el análisis estratégico.
El proceso de dirección estratégica es un proceso de 7 pasos, que involucra la planificación estratégica, la implantación de la estrategia y la evaluación y control de la misma. Mientras la planificación estratégica abarca los cinco primeros pasos, hasta las mejores estrategias nopodrían alcanzar el éxito, si la administración falla bien al implantarlas o al evaluar sus resultados. Estos pasos son los siguientes:
1.- Identificación de la misión, objetivo y estrategias actuales de la organización.
2.- Análisis del entorno. Este trata de determinar qué cambios en los factores o en las condiciones del medio en el que la empresa desarrolla su actividad pueden ser aprovechadospor la empresa o bien suponen un peligro para ella. En definitiva, se trata identificar las oportunidades y amenazas en el entorno de la empresa.
3.- Análisis interno. Con este análisis pretendemos determinar qué recursos y capacidades tiene la empresa, tanto actuales como potenciales, y que constituyen los puntos fuertes y débiles de la empresa respecto a sus competidores.
4.- Revisión dela misión y objetivos de la organización. Se trata de determinar si tanto la misión como los objetivos preestablecidos son susceptibles de ser alcanzados a tenor de los análisis de las dos fases anteriores.
De no ser así la finalidad de esta fase debe ser la modificación de la misión u objetivos adaptándolos a las nuevas condiciones en las que la empresa desarrolla su actividad.
5.- Formulaciónde la estrategia. Se seleccionará la estrategia adecuada para la consecución de los objetivos en función de la cartera de negocios de la empresa.
6.- Implantación de la estrategia.
7.- Control o evaluación de resultados. Se trata de medir si con la estrategia implantada hemos conseguido los objetivos planificados.
4.2 Tipos de estrategia: ofensiva, defensiva, reactiva o proactiva
EstrategiaDefensiva
Las estrategias defensivas persiguen como objetivo disminuir el riesgo de un ataque por parte de un competidor hacia nuestra empresa, evitando los impactos negativos que pudiera ocasionar e influyendo en dicho competidor para que dirija sus esfuerzos hacia otros rivales. Esta estrategia no aumenta la ventaja competitiva de una empresa pero ayuda a conservarla y fortalecerla.
La...
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