Estrategias de ventas

Páginas: 10 (2456 palabras) Publicado: 22 de junio de 2011
Daniel Alonso Telles Yampasi

1.- La industria de servicio pudo haber previsto el actual derrumbe del negocio? Explique por que si o por que no.
- La industria de servicio si pudo haber previsto un eventual derrumbe del negocio, con un studio de Mercado que nos ayude a entender el porque de la situacion actual, situacion o ejemplos de anos pasados y asi preveer un declive en la industria deservicio, y de todas formas toda empresa siempre debe preveer y tener un plan a seguir en situaciones de emergencia para la empresa como lo es un derrumbe del negocio.

2.- Que curso de accion cree que deba tomar CTA para prepararse para el futuro?
- Basicamente tener un plan de contingencia ante cualquier evetualidad; siempre mantener a los clientes actuals, nunca perder contacto; talves sedeba hacer un studio de Mercado o trabajar con analistas sobre futuras eventualidades o supuestas eventualidades que nos ayuden o no estar desprevenidos, ya sea que estas eventualidades nos favorezcan o que por el contrario no lo hagan.

3.-Que precauciones debe tomar la compania para evitar que quede sobreextendida, como ocurrio en 1981? En que formas podria diversificarse la compania?
-Precauciones que se deberian tomar siempre en cualquier empresa es un buen studio de Mercado que nos ayude a entender nuestro verdadero Mercado, al cual nos queremos y debemos enfocarnos. Una vez que el studio de Mercado nos muestre como se encuentra en el Mercado, sabremos cual es nuestro public objetivo, pues es importante saber y tener bien en claro hacia quien dirigimos nuestro producto, con esopodemos escojer la forma correcta de diversificacion, en el caso que sea necesaria

4.- Cree ud que la aceptacion pasiva de CTA sobre la invariablidad del Mercado es acceptable? Porque si o porque no?
- No es acceptable, porque uno no puede sentarse a ver como el Mercado cambia o no cambia sin hacer nada, la empresa siempre debe estar al tanto del Mercado y de sus diferentes cambios que siempre soncambiantes, de esa forma uno esta preparado para cualquier eventualidad y sobre todo estar al tanto de todo en cuanto al Mercado y asi poder tener un major rendimiento o rentabilidad enla empresa

5.- Que otras tacticas podria usar la fuerza de ventas para aumentar su base de clientes? Como gerente de ventas, Como haria ud para que los vendedores fueran mas eficaces?por ejemplo, Estableceriaprogramas de capacitacion o de bonos? Explique su respuesta
- Para conseguir mas clientes hay que tener siempre en cuenta que tipo de clientes queremos o cual es nuestro segmento al cual nos dirigimos; talves una Buena tactica seria aparte del servicio que ya se ofrece en CTA, sea la de que la empresa sea reconocida como la major en la industria de servicio para aquellos nuevos en la industria(clientes nuevos) y asi estos nuevos clientes buscarian la asesoria de una compania con experiencia, reconocida y de confianza
- para que los vendedores sean mas eficaces siempre es bueno hacer que nuestros vendedores se identifiquen con la compania, que se sientan uno mas de la familia, un area importante dentro de la compania; la capacitacion es importante para preparer a nuestros vendedores ante unMercado siempre cambiante sobre todo para conseguir nuevos clientes y claro tambien manetener los que ya tenemos, un buen trabajor siempre merece que su trabajo sea reconocido y los bonos son una Buena opcion.

6.- Esta de acuerdo con la severacion de Hill respect a que CTA esta fuera de tiempo para reorientar sus objetivos de ventas?
- Siempre y cuando el Mercado sea prospero una compania noestara fuera de tiempo para realizer algun tipo de cambio, y en todo caso es bueno siempre un studio de Mercado que nos ayude a entender bien la situacion en la que nos encontramos, un cambio oportuno y bien trabajado vale la pena.

7.- Que podria hacer ahora CTA para mejorar su capacidad de planeacion a largo plazo? Puede CTA evitar el impacto negativo de un declive de ventas continuo y aun...
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