Estrategias Gerenciales

INTRODUCCIÓN
La cátedra Desarrollo Organizacional, tiene su enfoque actual, dirigido a dar a conocer al estudiante del V Semestre de Desarrollo Empresarial, lo que significa todo cambio planeado, fundamentado en la idea de una organización y donde se visualiza una serie de tecnologías sociales. En tal sentido el contenido teórico de esta cátedra contempla, temas como La Cultura Organizacional,conocida como el conjunto de hábitos, creencias, valores y tradiciones, interacciones y relaciones sociales típicos de cada organización. El Clima Organizacional, constituido por el medio interno de una organización y su atmósfera psicológica particular, íntimamente ligado a la moral y a la satisfacción de las necesidades humanas de los miembros de organización. Y Cambios Organizacionales, loscuales forma parte de la dinámica y necesidades de adaptación propias de la naturaleza de todo sistema social, para garantizar su permanencia en el tiempo futuro.

Por consiguiente y a manera que el estudiante quede habilitado para diagnosticar, planear e implementar estas estrategias, dilucidadas en el salón de clases, se plantea una investigación de campo, ya que todo conocimiento cuyo interéssea la comprensión de las personas en su mundo real, debe intentar el estudio de los procesos mediante los cuales se conozcan los unos a los otros.
Para que de esta forma se experimenten los aspectos (cultura, clima y cambios organizacionales) en los desarrollos organizacionales, que forman parte del aparato productivo, del municipio Tocópero y sus adyacencias, se realiza visita a la PosadaMirador “El Encanto de Tocópero”, empresa del ramo turístico, anclada en referido municipio.

La cultura organizacional de Posada Mirador “El Encanto de Tocópero”, se conocerá a través de la utilización de técnicas como la entrevista estructurada, cuyo instrumento para obtener la información respectiva será una guía e entrevista, de acuerdo con lo que establece, la autora Fidia G. Arias, en sulibro “Proyecto de la Investigación” 5ta. Edición, (2006).

A través de referido instrumento se pretende indagar sobre, la Forma jurídica, de la Organización, su origen, marco filosófico, estrategias de ventas, relaciones inter grupales, dentro de la misma, proyecciones de crecimientos, entre otras experiencias del desarrollo de esta organización, que puedan aportar el los entrevistados.

Unavez conocido así, los aspectos internos y externos que de una forma u otra inciden en la cultura y clima organizacional, de la empresa en mención, se realizará el correspondiente análisis utilizando herramientas, como la Matriz FODA, a fin de estudiar las fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas, que puedan generar el desarrollo de las estrategias necesarias que puedan contribuirhumildemente al accionar en mejoras del proceso productivo de esta organización y enriquecimiento del intelecto del estudiante de Desarrollo Empresarial.

1. MARCO FILOSÓFICO:
Nombre de la organización.
Posada Restaurant, Mirador “El Encanto de Tocópero”.

Razón social de la organización:
Firma Personal. Su objeto, el comercio, en el ramo de prestación de servicios turísticos.

Ubicacióngeográfica de la organización:
Tocópero, Sector, Santa Ana, carretera nacional Morón Coro, (sentido Este-Oeste) Municipio Tocópero, Estado Falcón, Venezuela.

Reseña histórica de la organización:
Posada mirador “El Encanto de Tocópero”, dedicada actualmente a la actividad comercial de prestación de servicios turísticos, se ubica en el sector Santa Ana, a 1 Km, (extremo este) del cascocentral de Tocópero, en la carretera nacional Morón Coro, municipio Tocópero del estado Falcón; Esta organización se instaura aproximadamente en el año 1996, con el nombre de “Mirador Tocópero”, conocida coloquialmente como los “bohíos”, ya que dicha infraestructura consistía en unos bohíos, su fundador fue el Sr. Julio Campos, oriundo del casco central de Tocópero, basando su actividad comercial en...