Estrategias Gerenciales

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
La educación comporta, la principal empresa de un país, pueblo o nación, pues su principal misión es la de preparar al recurso humano, que contribuirá profesionalmente a su desarrollo potencial en todos los ámbitos del sistema que lo estructura. En este sentido, y siendo la educación una gran empresa, es lógico admitir que en ésta se pone en práctica todo loconcerniente a la administración.
La administración para Chiavenato (2002) “Constituye la manera de utilizar los diversos recursos organizacionales (humanos, financieros, informáticos y tecnológicos para alcanzar objetivos y lograr excelente desempeño). Administración es el proceso de planear, organizar, dirigir y controlar el empleo de los recursos organizacionales para alcanzar determinados objetivos demanera eficiente y eficaz” (p.7).
Se puede inferir entonces, que las empresas en su conjunto constituyen sistemas complejos destinados a alcanzar objetivos también diferenciados y complejos, sin embargo, toda empresa luego de la planeación y la organización deben ejercer la función de dirección, la cual está relacionada directamente con la manera como deben alcanzarse los objetivos mediante laactividad de las personas que forman parte de dicha organización.
En este sentido, y de acuerdo con Chiavenato (2001). “La dirección es la función administrativa que se refiere a las relaciones interpersonales de los administradores con los subordinados y para que la planeación puedan ser eficaces, requieren complementarse con la orientación dadas a las personas mediante la comunicación y lahabilidad de liderazgo y motivación” (p.279).
Considerando lo antes planteado, todo centro educativo requiere una dirección escolar, por lo que se ha de partir de la base de que organización y dirección son conceptos interrelacionados debido a que la existencia de una organización implica la existencia de un cargo directivo al frente de la misma.
Sobre este particular y de acuerdo con Martin. (2007),“En el ejercicio de la dirección en cualquier clase de organización hay que distinguir entre dos tipos de funciones, las funciones de liderazgo y las funciones administrativas” (p.53).
Ante esta acepción es evidente, que el director de un centro educativo debe estar preparado para ejercer y poner en práctica estas dos funciones de manera eficaz y eficiente, debe por lo tanto, desplegar su rol degerente. La gerencia para Graffe. (2004), “Es un ámbito de la ciencia de la administración que consiste en dirigir y proponer líneas de trabajo dentro de una empresa o compañía, a fin de lograr el máximo rendimiento o calidad total” (p.36).
En este sentido se comprende, que uno de los factores claves para la puesta en marcha del trabajo gerencial, es el estilo de dirección que se ejerza. A esterespecto, Serna (2006), refiere que “El estado de la alta gerencia fija el tono de las interacciones entre los miembros de la organización, influye el sistema de comunicaciones, la toma de decisiones y la forma de dirigir el sistema total” (p.94).
Siendo las cosas así, resulta claro que en un sistema de administración y/o dirección de organizaciones es imprescindible hacer el trabajo bien, parade esta manera, alcanzar la calidad.
En este orden de ideas, Ramírez (2007), cita que “La planeación, la organización, la ejecución y el control son fases del proceso que deben ser debidamente unidas y consideradas en su secuencia como clientes en el contexto de la cadena de calidad” (p.101).
En esta perspectiva, es importante señalar que para dirigir con excelencia, se debe tomar en cuenta lacalidad del recurso humano, la calidad del sistema administrativo y poner en práctica la planeación, organización, la ejecución y control del producto o servicio en función del colectivo escolar y del entorno.
Tanto es así que, Ramírez (obcit), considera que “Lograr la calidad del factor humano implica su desarrollo integral, esto es físico, humano, mental y de habilidades; implica así mismo su...