Estrategias Para Comercializar 'Perdidos' (Lost) Y Otros Programas De Televisión
Páginas: 9 (2096 palabras)
Publicado: 18 de julio de 2012
ESTRATEGIAS PARA COMERCIALIZAR 'PERDIDOS' (LOST) Y OTROS PROGRAMAS DE TELEVISIÓN
En la primavera de 1980 se emitía el último capítulo de una de las temporadas de Dallas con un final abierto que se convirtió en el fenómeno televisivo del momento. Los telespectadores tuvieron que esperar todo el verano para descubrir quién había disparado a J.R. Ewing; la respuesta se revelaba en el primercapítulo de la siguiente temporada y la CBS alcanzaba récord de audiencia con un 76% de telespectadores en todo Estados Unidos. En ese mundo previo al podcast, la televisión TiVo o Internet, las cadenas de televisión únicamente tenían que competir entre ellas. Hoy en día soportan la presión de los medios “a la carta” (on-demand), las cadenas están utilizando nuevos trucos para retener a lostelevidentes. ¿Su estrategia actual? Convertir los programas en comunidades y a los televidentes en fanáticos de culto.
El programa Perdidos de la cadena ABC posiblemente constituya el ejemplo más visible de este fenómeno reciente. Cientos de páginas web y chats están dedicados al programa. En ellas por ejemplo los fans investigan una a una todas las escenas de cada episodio en busca de pistas sobre elmisteriosa isla del Pacífico en la que viven los supervivientes del sospechoso accidente de avión. Por su parte, los productores del programa han hecho todo lo que estaba de su mano para avivar el misterio, incluyendo la utilización de elementos del programa fuera del ámbito televisivo.
Por ejemplo, los productores crearon una organización ficticia –la Fundación Hanso-, que ahora existe tantoen el programa como en “la vida real”. En el programa, los supervivientes se han ido tropezando con películas realizadas por la Fundación en las que se dan instrucciones sobre ciertas tareas que deben realizar mientras están en la isla. Casi simultáneamente los fans empiezan a buscar el nombre de la Fundación en Google para ver si se basa en una organización real.
Asimismo, durante el mes demayo aparecieron anuncios de la Fundación Hanso en los principales periódicos del país donde se señalaba una página web y un número de teléfono. El director de marketing de ABC, Mike Benson, declaraba a USA Today que la respuesta había sido tan aplastante que “centros de llamadas del Reino Unido y Estados Unidos se colapsaron”. A medida que en los sitios web los fans empezaban a preguntarse si laFundación podría ser responsable de algunas de las viles actividades de la isla, se publicaron anuncios para responder a los fans, los cuales tenían así la sensación de formar parte de toda la experiencia. Más tarde, durante las emisiones de los capítulos de Perdidos, se emitieron anuncios que parecían muy reales intentando vender el valor de la Fundación y su devoción hacia “el avance de la razahumana”, proporcionando a los televidentes otra oportunidad para buscar pistas.
La profesora de Marketing de Wharton, Dawn Iacobucci, se pregunta si todos estos esfuerzos tan novedosos no estarán difuminando demasiado la línea que separa la ficción y la realidad y al final fracasarán. Por otro lado, seguro que los fans de Perdidos son conscientes de los múltiples niveles de ficción de laserie, sugiere Iacobucci. “Si eres un fan, lo que piensas es que es divertido. Es sólo otro espectáculo”. Por otro lado, si el programa sienta precedentes empleando anuncios falsos, ¿qué es lo que impide que el telespectador acabe confuso sobre qué anuncio es real y cuál es ficción? “Al final ¿no asumirán simplemente los telespectadores que ningún anuncio tiene sentido?”
Intentando captarla atención
El fenómeno de Perdidos es una respuesta natural a lo que las cadenas llevan condenando desde hace años, dice Nelson Gayton, un empresario del sector del entretenimiento y profesor asociado de marketing en Wharton. “Las cadenas de televisión están perdiendo influencia a favor de otros medios de comunicación”, explica. En consecuencia “cada vez es más difícil captar la atención,...
En la primavera de 1980 se emitía el último capítulo de una de las temporadas de Dallas con un final abierto que se convirtió en el fenómeno televisivo del momento. Los telespectadores tuvieron que esperar todo el verano para descubrir quién había disparado a J.R. Ewing; la respuesta se revelaba en el primercapítulo de la siguiente temporada y la CBS alcanzaba récord de audiencia con un 76% de telespectadores en todo Estados Unidos. En ese mundo previo al podcast, la televisión TiVo o Internet, las cadenas de televisión únicamente tenían que competir entre ellas. Hoy en día soportan la presión de los medios “a la carta” (on-demand), las cadenas están utilizando nuevos trucos para retener a lostelevidentes. ¿Su estrategia actual? Convertir los programas en comunidades y a los televidentes en fanáticos de culto.
El programa Perdidos de la cadena ABC posiblemente constituya el ejemplo más visible de este fenómeno reciente. Cientos de páginas web y chats están dedicados al programa. En ellas por ejemplo los fans investigan una a una todas las escenas de cada episodio en busca de pistas sobre elmisteriosa isla del Pacífico en la que viven los supervivientes del sospechoso accidente de avión. Por su parte, los productores del programa han hecho todo lo que estaba de su mano para avivar el misterio, incluyendo la utilización de elementos del programa fuera del ámbito televisivo.
Por ejemplo, los productores crearon una organización ficticia –la Fundación Hanso-, que ahora existe tantoen el programa como en “la vida real”. En el programa, los supervivientes se han ido tropezando con películas realizadas por la Fundación en las que se dan instrucciones sobre ciertas tareas que deben realizar mientras están en la isla. Casi simultáneamente los fans empiezan a buscar el nombre de la Fundación en Google para ver si se basa en una organización real.
Asimismo, durante el mes demayo aparecieron anuncios de la Fundación Hanso en los principales periódicos del país donde se señalaba una página web y un número de teléfono. El director de marketing de ABC, Mike Benson, declaraba a USA Today que la respuesta había sido tan aplastante que “centros de llamadas del Reino Unido y Estados Unidos se colapsaron”. A medida que en los sitios web los fans empezaban a preguntarse si laFundación podría ser responsable de algunas de las viles actividades de la isla, se publicaron anuncios para responder a los fans, los cuales tenían así la sensación de formar parte de toda la experiencia. Más tarde, durante las emisiones de los capítulos de Perdidos, se emitieron anuncios que parecían muy reales intentando vender el valor de la Fundación y su devoción hacia “el avance de la razahumana”, proporcionando a los televidentes otra oportunidad para buscar pistas.
La profesora de Marketing de Wharton, Dawn Iacobucci, se pregunta si todos estos esfuerzos tan novedosos no estarán difuminando demasiado la línea que separa la ficción y la realidad y al final fracasarán. Por otro lado, seguro que los fans de Perdidos son conscientes de los múltiples niveles de ficción de laserie, sugiere Iacobucci. “Si eres un fan, lo que piensas es que es divertido. Es sólo otro espectáculo”. Por otro lado, si el programa sienta precedentes empleando anuncios falsos, ¿qué es lo que impide que el telespectador acabe confuso sobre qué anuncio es real y cuál es ficción? “Al final ¿no asumirán simplemente los telespectadores que ningún anuncio tiene sentido?”
Intentando captarla atención
El fenómeno de Perdidos es una respuesta natural a lo que las cadenas llevan condenando desde hace años, dice Nelson Gayton, un empresario del sector del entretenimiento y profesor asociado de marketing en Wharton. “Las cadenas de televisión están perdiendo influencia a favor de otros medios de comunicación”, explica. En consecuencia “cada vez es más difícil captar la atención,...
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