estrategias pasteleria

Páginas: 3 (640 palabras) Publicado: 24 de octubre de 2013
XII
Estrategias
A) Según producto
ESTRATEGIA COMPETITIVA:
TECNOLOGÍA: nuestra empresa contara con la tecnología necesaria parta la creación de cupcakes siendo siempre la mejor en producción paraque la rentabilidad sea mayor para nuestra empresa
VENTAJA COMPETITIVA: nuestra empresa se diferencia de las demás ya que estamos ofertando diferente tipos de tortas caseras y estaremos ofreciendonuestros servicios por Internet.
SERVICIO: nuestro servicio será el mejor con un trato amable y respetuoso, teniendo en cuenta la información al cliente tenemos que saber de lo que estamosvendiendo.
POSICIONAMIENTO: apuntaremos siempre a que nuestros clientes adquieran nuestro producto haciendo que se sientan a gusto con la calidad del producto de su presentación y de su excelentecalidad.

ESTRATEGIA COMERCIAL:
LOGÍSTICA DE DISTRIBUCIÓN nuestro propósito será encontrar la materia a mejor precio sin dejar la calidad del producto identificando cual puede ser el mejor medio paradistribuir los productos a menor precio y de mejor calidad es importante destacar que nuestro objetivo no es tener excedente en el material que vamos a utilizar sino más bien ir comprando de acuerdo alas necesidades de producción haciendo que nuestros gastos en la compra de materiales vaya siendo acorde con nuestras ventas y pedidos.
CRM: es fundamental que nuestros clientes se sientan muyconformes con nuestros productos pero más con el trato que les daremos a la hora de realizar sus compras, escuchando cuales pueden ser sus aportes para mejorar la calidad de nuestros productos yhaciéndolos sentir satisfechos que como compradores hacen parte de nuestra empresa con sus ideas en cuanto a nuevos diseños y estrategias para mantener la satisfacción del consumidor siempre alta.

CANALES: lafabricación del producto la haremos nosotros mismo comprando los materiales para la elaboración de nuestros cupcakes, teniendo en cuenta las necesidades de producción debemos encontrar un...
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