Estrategias y Tácticas de la Negociación Distributiva
Habilidades de Negociación
Negociación Distributiva
Elementos básicos
Las metas de una de las partes suelen estar en conflicto con las
metas de la otra parte
Los recursos son fijos y limitados
Ambas partes quieren que les corresponda la mayor cantidad
Utilizan estrategias para maximizar lo que les corresponda:
- Protegen la información
- Buscanobtener información
Habilidades de Negociación
Negociación Distributiva
Razones
Situaciones interdependientes,
comprender como funcionan
Contrarrestar sus efectos
Requerir habilidades en la etapa
de “declarar un valor”
Habilidades de Negociación
La situación de la concertación distributiva
Visión del comprador de la negociación por la casa
Precio
solicitado
porAna
Punto
objetivo
de Alex
$130,000
$135,000
$140,000
Punto de
resistencia
de Alex
$145,000
$150,000
Habilidades de Negociación
La situación de la concertación distributiva
Visión del comprador de la negociación por la casa
(extendida)
Punto de
resistencia
de Ana
(deducido)
$130,000
Oferta
inicial
de Alex
Punto
objetivo
de Alex
(pública)(privado)
$133,000
$135,000
Punto
objetivo
de Ana
(deducido)
$140,000
Precio
solicitado
por Ana
(público)
$145,000
Punto de
resistencia
de Alex
(privado)
$150,000
Habilidades de Negociación
Función de las alternativas para un acuerdo
Visión del comprador de la negociación por la casa
(extendida con alternativas)
Punto de
resistencia
de Ana(deducido)
Oferta
inicial
de Alex
(pública)
$130,000 $133,000
Punto
objetivo
de Alex
(privado)
$135,000
$134,000
Comprador
alterno de
Ana (privado)
Punto
objetivo
de Ana
Precio
solicitado
por Ana
(deducido)
(público)
$140,000
$145,000
Punto de
resistencia
de Alex
(privado)
$150,000
$142,000
Casa alterna
de Alex
(privado)
Habilidades deNegociación
La situación de la concertación distributiva
El punto de acuerdo
Dentro del rango de negociación positivo
Lo más cercano al punto de resistencia de la otra parte
Conciliar por menos de su punto objetivo / mejor que su propio
punto de resistencia
Mejor acuerdo posible
Habilidades de Negociación
La situación de la concertación distributiva
La mezcla de laconcertación
Precio
Fecha de conclusión
Artículos que incluye
Habilidades de Negociación
Estrategias fundamentales
Maximizar el valor del acuerdo
1. Impulsar una conciliación cercana al punto de resistencia del
vendedor, lo cual produce la parte más grande del rango de
conciliación para el comprador.
2. Convencer al vendedor para que
cambie su punto de resistencia al
influiren la noción del vendedor
acerca del valor y aumentar de ese
modo el rango de concertación.
Habilidades de Negociación
Estrategias fundamentales
Maximizar el valor del acuerdo
3. Si el rango es negativo, convencer al vendedor para que
reduzca su punto de resistencia para crear un rango positivo.
4. Convencer al vendedor
para que crea que este
es el mejor acuerdo
posibleHabilidades de Negociación
Estrategias fundamentales
Como descubrir el punto de resistencia
Información:
Objetivo
Motivos
Sentimientos
Cubrir cierta información
Habilidades de Negociación
Estrategias fundamentales
Como influir en el punto de resistencia
El valor que el otro asigna a un
resultado particular.
Los costos que el otro asigna alretraso o la dificultad en las
negociaciones
El costo que el otro asigna a
cancelar las negociaciones
Habilidades de Negociación
Tácticas
Relacionadas con los objetivos , los puntos de resistencia
y los costos de concluir una negociación
1. Valorar el objetivo, el punto de resistencia y los costos de
terminar las negociaciones para la otra parte.
•
Valoración...
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