Estrategias Y Tácticas Del Mercado

ESTRATEGIAS Y TÁCTICAS DEL MERCADO
Objetivo Particular: Aplicar los elementos de la mercadotecnia para la comercialización eficaz de bienes y servicios de una empresa, a través de la resolución de un caso práctico.

5.1 Conceptos básicos de la administración de la mercadotecnia
La mercadotecnia es un proceso social y administrativo mediante los grupos e individuos obtienen lo que necesitan ydesean a través de la creación, ofrecimiento e intercambio de productos de valores con otros. Esta definición de mercadotecnia se basa en los conceptos esenciales siguientes: necesidades, deseos y demandas, productos, valor, costo y satisfacción, intercambio, transacciones y relaciones, mercados, y mercadotecnia y expertos en mercadotecnia
El marketing o mercadotecnia se concentra sobre todo enanalizar los gustos de los consumidores, pretende establecer sus necesidades y sus deseos e influir su comportamiento para que deseen adquirir los bienes ya existentes, de forma que se desarrollan distintas técnicas encaminadas a persuadir a los consumidores para que adquieran un determinado producto. La actividad del marketing incluye la planificación, organización, dirección y control de la tomade decisiones sobre las líneas de productos, los precios, la promoción y los servicios postventa. En estas áreas el marketing resulta imprescindible; en otras, como en el desarrollo de las nuevas líneas de productos, desempeña una función de asesoramiento. Además, es responsable de la distribución física de los productos, establece los canales de distribución a utilizar y supervisa eltransporte de bienes desde la fábrica hasta el almacén, y de ahí, al punto de venta final.
Laura Fischer y Jorge Espejo, definen la administración de la mercadotecnia como "el proceso de planeación, organización, dirección y control de los esfuerzos destinados a conseguir los intercambios deseados con los mercados que se tienen como objetivos por parte de la organización”.
Philip Kotler, brinda lasiguiente definición de la administración en mercadotecnia, aprobada en 1985 por la American Marketing Association: "La (administración de la) mercadotecnia es el proceso de planear y ejecutar la concepción, fijación de precios, promoción y distribución de ideas, mercancías y servicios para dar lugar a intercambios que satisfagan objetivos individuales y organizacionales" . Complementando éstadefinición, Kotler afirma que "a la administración de la mercadotecnia le corresponde la función de influir en el nivel, la oportunidad y la composición de la demanda, de tal forma que contribuya a que la organización logre sus objetivos”.
5.1.1 Visión general de la administración de la mercadotecnia
Un punto de vista de la dirección futura de la Organización y de la estructura del negocio, un conceptoque sirve de guía para lo que se está tratando de hacer y en lo que se quiere convertir la Organización.

5.2 Los niveles de la planeación de la mercadotecnia: la estratégica, táctica y su interrelación
PLANEACION ESTRATEGICA: Es comprensiva, a largo plazo y relativamente general. Los planes estratégicos se centran en temas amplios y duraderos que aseguran la efectividad de la empresa y susupervivencia durante muchos años.
El plan estratégico establece típicamente la finalidad de la organización y puede describir un conjunto de metas y objetivos para llevar adelante a la empresa hacia el futuro. Por ejemplo, puede establecer como finalidad la supremacía a nivel mundial en sus áreas específicas de producto, fijando como meta a alcanzar la de introducirse en nuevos mercados basándose enel trabajo de investigación y desarrollo realizado teniendo como objetivo al cliente.
PLANEACION TACTICA: Es la función administrativa que determina con anticipación que se debe hacer y cuales objetivos se deben alcanzar, buscar brindar condiciones racionales para la empresa, sus departamentos o divisiones se organizan a partir de ciertos hipótesis con respecto de la realidad actual y futura....