Estrategias

Estrategias de marketing – Sun Tzu
PRIMER PRINCIPIO: HONRAR AL CLIENTE
Si el Cliente no adquiere su producto o su servicio, todo lo demás no importa. El marketing consiste principalmente en retener clientes a través de la satisfacción de sus necesidades. Por tanto debemos saber quiénes son, qué es lo que quieren y darles lo que quieren.
Para obtener posicionamiento es necesario identificar:El cliente Ideal: Si se conoce y valora al cliente se podrán hacer negocios con ellos siempre.
Su Negocio: Debe definir adecuadamente su negocio, una definición clara le ayudará a repartir sus recursos de manera que le permitirá servir a sus clientes.
Los Beneficios que ofrece a sus Clientes: Determine por que un cliente deba preferir sus productos
Por qué sus clientes eligen sus productos:Pregúntese qué cualidades de su producto y servicio valoraría su cliente.
Trate de brindar un servicio o producto con una idea muy sencilla.
Averigüe lo Que Piensa su Cliente: Pregunte a los clientes por sus preferencias y luego de prioridades de acuerdo a las necesidades del cliente.
SEGUNDO PRINCIPIO: LA ORGANIZACIÓN DE LA INTELIGENCIA
Conozcas a su Mercado como así mismo. Un buen sistemade inteligencia formal e informal unido a una buena práctica del marketing conducen la negocio a prever riesgo y medidas de contingencia en vez de tener que asumir situaciones riesgosas.
Sistemas de Procesado de Información
Organizar, sintetizar y diseminar información es una tarea importante en cualquier organización. Por otro lado demasiada información puede dificultar la separación de loútil y de lo que no lo es. La solución definitiva es una combinación de:
Estructuras que evalúen la toma de decisiones
Buena información a todos los niveles de la organización
Reconocimiento personal por parte del encargado de tomar la decisión final.
La información precisa fundamenta el éxito empresarial, determine quienes serán sus clientes, luego decida qué es lo que quiere y necesitan susclientes, determine cuáles de esas necesidades va a satisfacer y con esta información simplificada tome las decisiones necesarias
Lleve a Cabo una Evaluación Profunda
Sun Tzu señala cinco factores de evaluación que representan a los principios modernos de la evaluación de gestión de marketing:
Influencia Moral: Las grandes estrategias fluyen desde una serie de declaraciones de objetivos conprofunda base moral.
El Clima: Considera la influencia de las fuerzas externas
El Terreno: Planificación, producto, personas, posicionamiento, promoción persuasión venta personal y precio.
El Comandante: cualidades personales del Líder: Sabiduría, benevolencia, coraje y disciplina.
La Doctrina: Se refiere a los valores y creencias de los lideres.
Analizar las Cualidades, las Debilidades, lasOportunidades y las Amenazas
Efectué un Análisis Interno:
Determine sus Cualidades que dan lugar a ventajas competitivas
Determine sus Debilidades que limitan su eficacia de su empresa.
Efectué un Análisis Externo:
Determine las Oportunidades, asuntos externos que señalen nuevas direcciones.
Busque las Amenazas, áreas externas preocupantes que pueden afectar su negocio.
El Conocimiento es Poderde Marketing
Aprenda de las experiencias de los demás. La investigación requiere la experiencia de tres profesionales:
El detective, encargado de determinar con total precisión lo que quiere el cliente
El analista, encargado de determinar las inclinaciones del cliente.
Político: Efectúa el seguimiento del análisis a través de la refutación eficaz de las objeciones del encargado de tomar lasdecisiones
Conozca su Mercado: Es importante conocer que es lo que quiere el mercado en el presente y en el futuro. Es importante apartar un tiempo personal para ver a sus mejores clientes y a sus posibles clientes en su
Prepare un Análisis Competitivo: Los mejores análisis competitivos se muestran en las características de sus principales líderes. Este análisis revela las debilidades y los...