Estrategias
Páginas: 4 (777 palabras)
Publicado: 15 de mayo de 2014
¿Qué debo tomar en cuenta para venderle a crédito a un cliente? (PARTE I)
06:27 Fernando Fuentes Pinzon No comments
En estos tiempos de crisis, para nuestra empresa dar crédito representaun crecimiento de nuestra participación en el mercado, un incremento en nuestras ventas, afianzar nuestras relaciones comerciales y con ello le enviamos un mensaje de confianza a nuestro cliente.Para nuestro cliente comprarnos a crédito representa la fidelización a nuestros productos y servicios, por lo menos, mientras el crédito se mantenga.
No obstante el otorgar crédito puede ser un armade doble filo, que más allá de traernos como empresa múltiples beneficios, podría convertirse en un dolor de cabeza para nuestra organización ya que podría generarnos problemas de liquidez o laposibilidad de que el cliente al que se le otorgó el crédito no llegue a pagarlo.
Es importante que antes de asignar una línea de crédito a un cliente, evaluemos no solo al cliente, sino a nuestraorganización y preguntarnos ¿Estamos listos para vender a crédito?
Le sugiero tomar en cuenta los siguientes aspectos:
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< !--[if!supportLists]-->1- Política de crédito y cobranzas:
¿Cuenta mi empresa con una política de Crédito y Cobranzas? Le recuerdo que la política de crédito y cobranzas, expresa todos los lineamientos a cumplir por lagerencia de la empresa. Aquí se establecen las reglas del juego en cuanto a la asignación de créditos y como realizar las cobranzas.
La política de crédito y cobranzas debe estar escrita, y quesus lectores, puedan entender en forma práctica los procedimientos de créditos y cobranzas. No solo el personal de la gerencia de cobranzas debe conocerla, también el personal de aquellas áreas queinteractúan con Cobranzas deben conocerla (Ventas, Comercialización, Mercadeo, etc.) a fin de unificar criterios y manejar la misma información.
< !--[if !supportLists]-->2- Estructura de la...
06:27 Fernando Fuentes Pinzon No comments
En estos tiempos de crisis, para nuestra empresa dar crédito representaun crecimiento de nuestra participación en el mercado, un incremento en nuestras ventas, afianzar nuestras relaciones comerciales y con ello le enviamos un mensaje de confianza a nuestro cliente.Para nuestro cliente comprarnos a crédito representa la fidelización a nuestros productos y servicios, por lo menos, mientras el crédito se mantenga.
No obstante el otorgar crédito puede ser un armade doble filo, que más allá de traernos como empresa múltiples beneficios, podría convertirse en un dolor de cabeza para nuestra organización ya que podría generarnos problemas de liquidez o laposibilidad de que el cliente al que se le otorgó el crédito no llegue a pagarlo.
Es importante que antes de asignar una línea de crédito a un cliente, evaluemos no solo al cliente, sino a nuestraorganización y preguntarnos ¿Estamos listos para vender a crédito?
Le sugiero tomar en cuenta los siguientes aspectos:
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¿Cuenta mi empresa con una política de Crédito y Cobranzas? Le recuerdo que la política de crédito y cobranzas, expresa todos los lineamientos a cumplir por lagerencia de la empresa. Aquí se establecen las reglas del juego en cuanto a la asignación de créditos y como realizar las cobranzas.
La política de crédito y cobranzas debe estar escrita, y quesus lectores, puedan entender en forma práctica los procedimientos de créditos y cobranzas. No solo el personal de la gerencia de cobranzas debe conocerla, también el personal de aquellas áreas queinteractúan con Cobranzas deben conocerla (Ventas, Comercialización, Mercadeo, etc.) a fin de unificar criterios y manejar la misma información.
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