Estrategias
Se entiende la mediación como un mecanismo/procedimiento donde dos o más partes, ayudadas por un tercero igual, imparcial y neutral, intentan resolver una situaciónde conflicto. Es este un proceso de negociación que pretende soluciones de mutua satisfacción para las partes, desde el intercambio de información hasta favorecer elcomportamiento colaborativo de las mismas.
En sí, la misma ruta o “paso a paso” que propone este mecanismo integra deliberadamente el ejercicio de las competencias ciudadanas en un ordencoherente para su fortalecimiento. Vean pues que la mediación otorga la palabra en un escenario de igualdad, el mismo que obliga a las partes a escuchar relatos, posiciones eintereses contrarios para después argumentar los propios. Entre tanto, el mediador, como actor neutral y vigilante, procura el respeto al proceso y espacio hasta evaluar si losactores involucrados lograrán articular estrategias consensuadas que satisfagan equitativamente a las partes. Después iniciará un proceso de acompañamiento que procure el cumplimientoa los acuerdos y compromisos ya pactados.
Mediación de conflictos escolares y competencias ciudadanas
Integrar las competencias ciudadanas a la mediación como mecanismopara el trámite de conflictos no supone gran esfuerzo, esta es una acción deliberada, inherente al mismo procedimiento, como la simple interacción en escenarios ordinarios (aula,patio de juegos, barrio, casa). Vea que las competencias ciudadanas están presentes en cualquier acto de interacción social, la diferencia radica en el nivel de apropiación y en eluso que se les da para favorecer un escenario de convivencia. Vean entonces cómo se articulan la mediación y las competencias ciudadanas en escenarios para el trámite de conflictos.
Regístrate para leer el documento completo.