Estrategica

Páginas: 5 (1045 palabras) Publicado: 12 de diciembre de 2012
Análisis del entorno general:
El entorno general de una empresa engloba todos aquellos factores del contexto económico, social, legislativo, institucional o tecnológico en el que opera una empresa.
Éstos afectan a todas las empresas que operan en una misma nación.
-Factores políticos-legales:
Encontramos un gobierno estable ,por tanto eso afecta positivamente ya que no es un país en el quehayan conflictos y por tanto es un país seguro ,plenamente turístico ,así de este modo supone una oportunidad para la afluencia de personas y por tanto para la empresa.
Por otro lado la prohibición de fumar en lugares públicos por la ley vigente, afecta positivamente a la empresa ,y da una imagen buena, ya que respeta la normativa vigente y también porque está orientada a la preocupación de susclientes por su salud y su bienestar ya que uno de los ejemplos que lo demuestra es el ofrecimiento de alimentación saludable como los desayunos “anti-ox”.
Por otro lado respeta la normativa medioambiental y normas relativas al ahorro de energía de la que hablaremos en factores medioambientales.
También NH hoteles En 2006 se adhirió al Pacto Mundial de las Naciones Unidas, que surgió como unainiciativa de compromiso ético, destinada a que las entidades de todos los países acogieran diez principios de conducta y acción en materia de derechos humanos, trabajo, medio ambiente y lucha contra la corrupción, por tanto el cumplimiento de estas normas da una imagen de empresa responsable por la sociedad y es otra oportunidad para ésta.
Otro marco de referencia es el código ético mundial parael turismo aprobado en 1999 por la Asamblea de la Organización del Turismo (OMT) de Naciones Unidas diseñado para guiar a los actores del desarrollo turístico; aspira a ayudar a maximizar los beneficios del sector, minimizando su impacto en el medio ambiente, el patrimonio cultural y las comunidades locales.

-Factores socioculturales:
El envejecimiento de la población( La esperanza de vida alnacimiento alcanzó los 79,1 años en los hombres y los 84,9 años en las mujeres) y disminución de la natalidad (El número de nacimientos se redujo un 3,5% durante el año 2011 ) que presentan los países desarrollados (que es donde se encuentra la empresa, principalmente ),supone una amenaza ya que si disminuye la natalidad en un futuro supondrá menor cantidad de gente joven y mayor cantidad depoblación envejecida, y por consiguiente descenso de la demanda a nivel internacional, ya que el público objetivo se verá reducido a lo largo del tiempo, por tanto supone una amenaza para la empresa.
Por otro lado observamos que hoy en día el consumidor es más exigente, la compra se hace en función de la propuesta de innovación o mejora del producto y debe satisfacer o ir de acuerdo con suscostumbres, prácticas, valores o búsqueda de funcionalidad, así pues NH hoteles debe estar continuamente mejorando la calidad de sus instalaciones para que la estancia sea lo más agradable posible para sus clientes.
Factores Ecológicos :
Según la normativa, con  el fin de ahorrar energía, se establece que los edificios y locales con acceso desde la calle dispondrán de un sistema de cierre depuertas que impidan que éstas permanezcan abiertas permanentemente, y esta normativa cumplida por NH hoteles supone una oportunidad ya que la caracteriza como empresa concienciada con el ahorro energético. Por otro lado en la legislación encontramos para la preservación del medio ambiente el sistema de gestión medioambiental, que es un sistema de gestión que sigue una empresa para conseguir objetivosmedioambientales. La empresa que lo implanta se compromete a fijar objetivos que mejoran y respetan el medioambiente, a poner en marcha procedimientos para conseguir esos objetivos y a controlar el cumplimiento del plan, y esto supone una oportunidad ya que la empresa sigue una política ambiental en la que aplica criterios medioambientales y cumple la legislación medioambiental, por tanto da una...
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