estratificacion

Instituto tecnológico superior de ac
uña
Calidad Aplicada a la Gestión Empresarial
Ing. José Alberto Ramírez Coyolt
Integrantes:
Aguilar Hernández AsucenaMontserrat
Alvizo Soto Cristal Alejandra
Flores González Cinthia Iveth
Gutiérrez Jiménez Rosario
González Limones Martin de Jesús
Ramírez Martínez Yuilma Giselle

Como segúnel principio de pareto hay
unos cuantos problemas vitales que
ademas son originados por pocas
causas claves, resulta necesario
identificar a ambos medianteanalisis
adecuados.

Estratificación
• Es analizar problemas, fallas, quejas
o datos, clasificandolos de acuerdo
con los factores que se piensa
pueden influir en lamagnitud de los
mismos.

• Por ejemplo:
Los problemas pueden analizarse de ac
uerdo con tipo de fallas, metodos de tra
bajo, maquinaria, turnos, obreros, mate
riales, ocualquier otro factor que pued
a proporcionar uuna pista acerca de do
nde cemtrar los esfuerzos de mejora y
cuales son las causas vitales

• La estratificación es unapoderosa
estrategia de busqueda que facilita
entender como influyen los divers
os factores o variantes que intervie
nen en una situación problemática.

• Ejemplo:En una empresa del ramo metal-mecánico
se tiene interés en evaluar cuáles son los
problemas más importantes por los que la
s piezas metálicas se rechazan cuando seinspeccionan. Este rechazo se da en diver
sas fases del proceso y en distintos depar
tamentos. Para hacer tal evaluación se est
ratifican los rechazos por tipo y pordepart
amento que produjo la pieza.

Problemas (1er nivel de estratificaci
ón)
Causas (2do nivel de estratificació
n)
Causas (3er nivel de estratificació
n)