Estres en el trabajo

Revista LatinoAmericana de la Salud en el Trabajo
Volumen
Volume

1

Número
Number

2

Mayo-Agosto
May-August

2001

Artículo:

Estrés... en el trabajo

Derechos reservados, Copyright © 2001:
Consejo Mexicano de la Medicina del Trabajo

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LatinoAmericanade la Salud
en el trabajo

86

Estrés... en el trabajo*
Traducido por el Dr. José Miguel Ramos González

a naturaleza del trabajo cambia a velocidad vertiginosa. Quizá ahora, más que
nunca antes, el estrés del trabajo significa una amenaza para la salud de los trabajadores,
así como para la salud de las organizaciones. A
través de su programa de investigación sobre
estrés del trabajo ya través de materiales educativos como este folleto, NIOSH confía en proporcionar conocimiento a las organizaciones, para
reducir esta amenaza.
Este texto destaca el conocimiento sobre las causas del estrés en el trabajo y delinea los pasos que
pueden tomarse para prevenirlo.
¿Qué es el estrés del trabajo?
El estrés del trabajo puede definirse como la respuesta física y emocional nociva queocurre cuando los requerimientos del trabajo no son compatibles con las capacidades, los recursos o las necesidades de los trabajadores. El estrés del trabajo puede ocasionar una salud pobre, e incluso lesiones.
El estrés del trabajo frecuentemente se confunde
con reto, pero estos conceptos no son lo mismo.
El reto nos energiza física y psicológicamente,
nos motiva a aprender destrezasnuevas y a dominar nuestro trabajo. Cuando se enfrenta un reto
nos sentimos relajados y satisfechos. Por eso, el
reto es un ingrediente importante para un trabajo
saludable y productivo. La importancia del reto
en nuestra vida laboral es posiblemente lo que la
gente refiere cuando se menciona que “un poquito de estrés es bueno para usted”.
Pero en ocasiones la situación es diferente-el reto
setorna en demandas de trabajo que no pueden
enfrentarse, la relajación en extenuación y el sentido de satisfacción se vuelve sensación de estrés.
En breve, el escenario es propicio para la enfermedad, las lesiones y el fracaso laboral.
¿Cuáles son las causas del estrés del
trabajo?
Casi todos están de acuerdo en que el estrés del
trabajo resulta de la interacción del trabajador con
lascondiciones de trabajo. Las visiones difieren,
*

sin embargo, sobre la importancia de las características del trabajador contra las condiciones
de trabajo, como las causas primarias del estrés
del trabajo. Estos puntos de vista diferentes son
importantes porque sugieren diferentes formas de
prevenir el estrés del trabajo.
De acuerdo con una escuela de pensamiento, las
diferencias en lascaracterísticas individuales, tales como la personalidad y el estilo de enfrentar
la vida, son las más importantes para predecir si
ciertas condiciones de trabajo provocarán estrés.
En otras palabras, lo que es estresante para una
persona, puede no ser un problema para alguien
más. Este punto de vista conduce a estrategias
preventivas que se enfocan en el trabajador y en
las formas deayudarlo a enfrentar las condiciones de trabajo demandantes.
Aunque la importancia de las diferencias individuales no puede ser ignorada, la evidencia científica sugiere que ciertas condiciones de trabajo
son estresantes para la mayoría de las personas.
Tal evidencia argumenta por un énfasis mayor
sobre las condiciones de trabajo como la fuente
del estrés del trabajo y por el rediseño del trabajo,como una estrategia primaria de prevención.
El abordaje de NIOSH al estrés del
trabajo
Con base en su experiencia e investigaciones,
NIOSH está a favor del punto de vista que identifica el rol primario de las condiciones de trabajo como causa de estrés del trabajo. Sin embargo, el papel de los factores individuales no puede
ser ignorado. De acuerdo al enfoque de NIOSH,
la exposición a las...