estres laboral en policias
Páginas: 7 (1584 palabras)
Publicado: 2 de mayo de 2013
“ESTRÉS LABORAL Y SINDROME DE BURNOUT DENTRO DE LOS CUERPOS POLICIACOS “
AUTOR: VEGA MARTINEZ JESUS MACISTE.
UNIVERSIDAD AUTONOMA DE SINALOA
FACULTAD DE PSICOLOGIA SEMIESCOLARIZADA
GRUPO 1-1
GUASAVE SINALOA, A 15 DE ABRIL 2013.
INDICE
RESUMEN
…………………………………………………2
INTRODUCCION
…………………………………………………3
REVISION DE LITERATURA
…………………………………………………4
METODO…………………………………………………5
RESULTADO
…………………………………………………6
REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS
…………………………………………………9
RESUMEN
La presente investigación estudia la presencia de estrés laboral y síndrome de burnout en el personal policial de la zona norte del municipio de Guasave, se analiza como desde su perspectiva el agente de policía municipal se enfrenta a estrés laboral y enalgunos casos a las primeras etapas del Síndrome de Burnout o desgaste profesional. Los datos fueron obtenidos mediante entrevistas, utilizando cuestionarios y realizando preguntas abiertas en donde los agentes dejaron fluir sus emociones y sentimientos sobre lo contradictorio que es ser policía, resguardar vida y estar de frente con el dolor y la muerte, nos hablan de cómo se enfrentan a estassituaciones y combinan su profesión con el ámbito familiar .Mediante el análisis de los datos podemos determinar las principales causas de estrés y sus formas de afrontamiento.
INTRODUCCIÓN
La complejidad del medio laboral actual está incrementando los cuadros clínicos asociados reactivamente al estrés, especialmente en aquellas profesiones de riesgo y que están en constanteinteracción con personas que sufren.
En este orden de ideas, en el personal policial que labora en determinadas unidades del municipio de Guasave, se aprecia a priori una creciente prevalencia de estrés laboral y, particularmente, se perciben las condiciones desencadenantes y coadyuvantes de las primeras etapas del Síndrome de Burnout, entendido en términos simples como la intensificación de lasintomatología propia del estrés, que se manifiesta como un fenómeno psicosocial vinculado a las cuestiones relacionadas al trabajo.
Este fenómeno consiste en un síndrome psicosocial que suele presentarse en sujetos que por su profesión, como en el caso de los agentes de policía que mantienen una relación constante y directa con personas que presentan problemas o motivos de sufrimiento y es elresultado de una constante y repetitiva sobrecarga emocional, asociado a un intenso involucramiento producto de la relación directa y constante con personas que se encuentran en situaciones límites de carácter persistente y en una situación de necesidad o dependencia, siendo caracterizado por agotamiento emocional, despersonalización y reducción del logro personal, generando síntomas físicos,conductuales y problemas de relación interpersonal, afectando negativamente el rendimiento y la calidad del servicio del profesional (García . 1999).
REVISION DE LITERATURA
La literatura sobre las causas y los efectos del estrés laboral en el colectivo profesional de policías es relativamente escasa, si tenemos en cuenta que los primeros estudios se producen hace más de tres décadas (Symonds,1970).
En lo general estudios sobre estrés y Burnout se ha establecido que este tipo de cuadro clínico afecta en general a los policías que cumplen todo tipo de tareas relacionadas con el orden, seguridad pública y control del delito (Maslach 1982; Anderson y Iwanicki1984; Burke y Deszca 1986). Cabe enfatizar que, pese a que se han desarrollado investigaciones sobre burnout en policías de otrospaíses, tales como Sudáfrica (Storm y Rothmann 2003); Holanda (Euwema et al. 2004); Finlandia(Keerkaner et al. 2004); Estados Unidos de N.A. (Caplan 2003), etc., lagran mayoría de los autores abarca el tema en forma parcial en estudios sobre estrés, afrontamiento, salud ocupacional y factores de riesgo (MacKratty et al. 1999; Everts 2001; Mayhew 2001; Rainguet yDodge 2001; Thompson et...
“ESTRÉS LABORAL Y SINDROME DE BURNOUT DENTRO DE LOS CUERPOS POLICIACOS “
AUTOR: VEGA MARTINEZ JESUS MACISTE.
UNIVERSIDAD AUTONOMA DE SINALOA
FACULTAD DE PSICOLOGIA SEMIESCOLARIZADA
GRUPO 1-1
GUASAVE SINALOA, A 15 DE ABRIL 2013.
INDICE
RESUMEN
…………………………………………………2
INTRODUCCION
…………………………………………………3
REVISION DE LITERATURA
…………………………………………………4
METODO…………………………………………………5
RESULTADO
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REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS
…………………………………………………9
RESUMEN
La presente investigación estudia la presencia de estrés laboral y síndrome de burnout en el personal policial de la zona norte del municipio de Guasave, se analiza como desde su perspectiva el agente de policía municipal se enfrenta a estrés laboral y enalgunos casos a las primeras etapas del Síndrome de Burnout o desgaste profesional. Los datos fueron obtenidos mediante entrevistas, utilizando cuestionarios y realizando preguntas abiertas en donde los agentes dejaron fluir sus emociones y sentimientos sobre lo contradictorio que es ser policía, resguardar vida y estar de frente con el dolor y la muerte, nos hablan de cómo se enfrentan a estassituaciones y combinan su profesión con el ámbito familiar .Mediante el análisis de los datos podemos determinar las principales causas de estrés y sus formas de afrontamiento.
INTRODUCCIÓN
La complejidad del medio laboral actual está incrementando los cuadros clínicos asociados reactivamente al estrés, especialmente en aquellas profesiones de riesgo y que están en constanteinteracción con personas que sufren.
En este orden de ideas, en el personal policial que labora en determinadas unidades del municipio de Guasave, se aprecia a priori una creciente prevalencia de estrés laboral y, particularmente, se perciben las condiciones desencadenantes y coadyuvantes de las primeras etapas del Síndrome de Burnout, entendido en términos simples como la intensificación de lasintomatología propia del estrés, que se manifiesta como un fenómeno psicosocial vinculado a las cuestiones relacionadas al trabajo.
Este fenómeno consiste en un síndrome psicosocial que suele presentarse en sujetos que por su profesión, como en el caso de los agentes de policía que mantienen una relación constante y directa con personas que presentan problemas o motivos de sufrimiento y es elresultado de una constante y repetitiva sobrecarga emocional, asociado a un intenso involucramiento producto de la relación directa y constante con personas que se encuentran en situaciones límites de carácter persistente y en una situación de necesidad o dependencia, siendo caracterizado por agotamiento emocional, despersonalización y reducción del logro personal, generando síntomas físicos,conductuales y problemas de relación interpersonal, afectando negativamente el rendimiento y la calidad del servicio del profesional (García . 1999).
REVISION DE LITERATURA
La literatura sobre las causas y los efectos del estrés laboral en el colectivo profesional de policías es relativamente escasa, si tenemos en cuenta que los primeros estudios se producen hace más de tres décadas (Symonds,1970).
En lo general estudios sobre estrés y Burnout se ha establecido que este tipo de cuadro clínico afecta en general a los policías que cumplen todo tipo de tareas relacionadas con el orden, seguridad pública y control del delito (Maslach 1982; Anderson y Iwanicki1984; Burke y Deszca 1986). Cabe enfatizar que, pese a que se han desarrollado investigaciones sobre burnout en policías de otrospaíses, tales como Sudáfrica (Storm y Rothmann 2003); Holanda (Euwema et al. 2004); Finlandia(Keerkaner et al. 2004); Estados Unidos de N.A. (Caplan 2003), etc., lagran mayoría de los autores abarca el tema en forma parcial en estudios sobre estrés, afrontamiento, salud ocupacional y factores de riesgo (MacKratty et al. 1999; Everts 2001; Mayhew 2001; Rainguet yDodge 2001; Thompson et...
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