ESTRES LABORAL JHA

…No dejes que
tome la
delantera.
Psic. Josué Huamán
Arteaga.

El ser humano es
una integridad
BIOPSICOSOCIAL
que
para poder sobrevivir
necesita interactuar
con el medio

El ESTRÉS en el ser humano se
produce cuando las demandas
internas o externas
(tengo hambre o se me viene
un auto encima)
exceden su capacidad de
respuesta
(no puedo buscar comida o no
puedo salir corriendo).

¿Qué es elestrés?

Es algo que activa la respuesta de:
LUCHA

HUIDA

En conclusión
Con la palabra estrés se pretende expresar el
efecto de una carga emocional que afecta a
todos los seres humanos con manifestaciones
físicas y emocionales ante cambios
personales, familiares, sociales, culturales o
laborales.

Las tres imágenes adjuntas, son usadas para medir el nivel
De estrés que una persona puede manejar.LO MÁS LENTO QUE PAREZCAN MOVERSE,
MEJOR HABILIDAD PARA
MANEJAR EL ESTRÉS.
GENTE DESQUICIADA,
LOS VEN GIRANDO CÓMO TROMPOS LOCOS.
LOS NIÑOS LOS VEN SIN MOVIMIENTO.

Ninguna de éstas imágenes es animada, están
Perfectamente estáticas.

SI SE MOVIAN MUCHO ES QUE
PROBABLEMENTE NECESITES
TOMARTE
VACACIONES.

TRABAJAR
Una de las necesidades
básicas del ser humano

ESTRÉS LABORAL
Conjunto defenómenos que
se suceden en la persona del
trabajador con la
participación de agentes
estresantes lesivos
derivados directamente del
trabajo o que, con motivo de
éste, pueden afectar la salud
del mismo.

¿Qué situaciones generan
estrés?
Ambiente:
Eventos
inesperados

Eventos
cotidianos
Presión laboral

Muerte

Tráfico

Divorcio

Desastres
naturales

FACTORES QUE
CONDICIONAN EL
ESTRÉS LABORALDESEMPEÑO
PROFESIONAL

Trabajo de alto grado de dificultad.
Trabajo con gran demanda de
atención.
Actividades de gran
responsabilidad.
Funciones contradictorias.
Creatividad e iniciativa
restringidas.
Exigencia de decisiones complejas.
Cambios tecnológicos
intempestivos.
Ausencia de plan de vida laboral.
Amenaza de demandas laborales.

DIRECCIÓ
Liderazgo
N inadecuado

1)
2) Mala utilización delas habilidades
del
trabajador
3) Mala delegación de
responsabilidades
4) Relaciones laborales ambivalentes
5)  Manipulación o coacción del
trabajador
6) Motivación deficiente
7) Falta de capacitación y desarrollo
del
personal
8) Carencia de reconocimiento
9) Ausencia de incentivos
10) Remuneración no equitativa

ORGANIZACIÓN Y FUNCIÓN
1) Prácticas administrativas
inapropiadas
2) Atribucionesambiguas
3) Desinformación y rumores
4) Conflicto de autoridad
5) Planeación deficiente
6) Supervisión punitiva

TAREAS Y ACTIVIDADES
1) Cargas de trabajo excesivas
2) Autonomía laboral deficiente
3) Ritmo de trabajo apresurado
4) Exigencias excesivas de
desempeño
5) Actividades laborales múltiples
6) Rutinas de trabajo obsesivo
7) Competencia excesiva, desleal o
destructiva
8) Trabajo monótono orutinario
9) Poca satisfacción laboral

MEDIO AMBIENTE DE TRABAJO

1) Condiciones físicas laborales
inadecuadas
2) Espacio físico restringido
3) Exposición a riesgo físico
constante
4) Ambiente laboral conflictivo
5) Menosprecio o desprecio al
trabajador
6) Trabajo no solidario

JORNADA LABORAL
1) Rotación de turnos
2) Jornadas de trabajo
excesivas
3) Duración indefinida de la
jornada
4) Actividadfísica corporal
excesiva

EMPRESA Y ENTORNO SOCIAL

1) Políticas inestables de la
empresa.
2) Falta de soporte jurídico de la
empresa.
3) Salario insuficiente
4) Carencia de seguridad en el
empleo.

Cuando una organización padece estrés labora
se observa:
Aumento de:
1) Índice de ausentismo
2) Casos por enfermedad laboral
3) Patologías producidas por estrés
4) Cambios de funciones y docenciaspasivas
5) Accidentes de trabajo
6) Casos por jubilación por razones de
salud

Además, se observa:

- Una baja en la productividad.
- Mal clima en la organización.

REACCIÓN DEL SISTEMA
NERVIOSO AUTÓNOMO

- El cerebro recibirá el mensaje y pondrá
mi
cuerpo en posición de huída.
- Se libera adrenalina.
- El corazón va a latir más fuerte y
rápido.
- Las pequeñas arterias que irrigan la
piel y...