Estres Laboral
Páginas: 17 (4247 palabras)
Publicado: 6 de septiembre de 2011
UNIVERSIDAD GALILEO
FACTI ESCUELA DE GRADUADOS MAESTRIA EN ADMINISTRACION DE RECURSOS HUMANOS
MAESTRIA EN ADMINISTRACION DE RECURSOS HUMANOS DOCENTE. SONIA DIAZ ANZUETO. MSc CURSO. SISTEMA DE MANTENIMIENTO DE RECURSOS HUMANOS
EL ESTRÉS LABORAL
DIOS ENVÍA EL VIENTO PERO ES EL HOMBRE QUIEN DEBE IZAR LAS VELAS
EDGAR ROBERTO CASTILLO ALFARO SAN MARCOS, SEPTIEMBRE DE 2010
INDICEIntroducción Justificación Antecedentes Objetivos El estrés El estrés laboral Enfermedades a causa del estrés Manejo de estrés Roles y responsabilidades Programa de capacitación Conclusiones
3 4 5 6 7 7-8-9-10 10 11-12 13 14-15-16 17
pág. 2 “No vemos las cosas como son, vemos las cosas del modo que somos”
INTRODUCCION
E
l ser humano desde el principio del tiempo, ha realizado diversastareas para poder subsistir de modo individual, familiar o colectivo. El mundo laboral ha sufrido de diversas etapas de desarrollo o transición. Entre estas etapas de transición laboral se encuentran lo que se conocen como agrícola, agropecuaria, la revolución industrial, la era de la informática y la globalización. Cada una de éstas, trae consigo sus características particulares. El ser humano,visto desde un enfoque holístico, es la figura protagónica en los escenario laborales. Éste interactúa multidireccionalmente con los factores del entorno laboral, a medida que se desarrolla y diversifica las demandas laborales el ser humano, como empleado, afronta nuevos retos que afectan su desempeño laboral, social, familiar y su estado de salud. Una de estas consecuencias, por lo antesexpresado, es lo que se conoce comúnmente como el estrés laboral. Éste trabajo tiene como objetivo el poder brindar un conocimiento amplio sobre lo que es el estrés laboral, sus causas, efectos así como sus síntomas y estrategias para manejarlo. Además ofrecer recomendaciones al Trabajador para realizar una intervención efectiva con el empleado a fin de fortalecer capacidades físicas y emocionales de esteque redundan en beneficios marginales para cualquier empresa. Como hemos mencionado en la introducción, el mundo laboral a fluctuado en distintas etapas de desarrollo. Durante este tiempo muchas han sido las investigaciones relacionadas a los diversos factores que aquejan al empleado al momento de realizar su tarea. El estrés es uno de los mayores problemas que enfrenta el trabajador y ocurre entodo tipo de empleo y nivel organizacional. El desarrollo tecnológico, presiones sociales, cambios organizacionales y la adaptación a éstos, entre otros, hacen el estrés la orden del día.
pág. 3 “No vemos las cosas como son, vemos las cosas del modo que somos”
JUSTIFICACION
Abordar el estrés en el contexto laboral actual se justifica por las características del desempeño del trabajo y delos requerimientos de la Organización. La precisión que se nos exige en la calidad del trabajo, la sobrecarga de tareas en el tiempo disponible, la dificultad para asumir el rol profesional debido a la complejidad de las tareas y a la diversidad de las personas, los aspectos ergonómicos por el uso de las nuevas tecnologías de la información, etc, hacen que el estrés se haya convertido en un tema muyestudiado y debatido ya que se le considera responsable de muchas enfermedades físicas, malestares psicológicos, conflictos interpersonales, bajada del rendimiento y aumento del ausentismo laboral.
pág. 4 “No vemos las cosas como son, vemos las cosas del modo que somos”
ANTECEDENTES
E
l concepto de Estrés se remonta a la década de 1930, cuando un joven austriaco de 20 años de edad,estudiante de segundo año de la carrera de medicina en la Universidad de Praga, Hans Selye, hijo del cirujano austriaco Hugo Selye, observó que todos los enfermos a quienes estudiaba, indistintamente de la enfermedad propia, presentaban síntomas comunes y generales: cansancio, pérdida del apetito, baja de peso, astenia, etc. Esto llamó mucho la atención a Selye, quien le denominó el "Síndrome de...
FACTI ESCUELA DE GRADUADOS MAESTRIA EN ADMINISTRACION DE RECURSOS HUMANOS
MAESTRIA EN ADMINISTRACION DE RECURSOS HUMANOS DOCENTE. SONIA DIAZ ANZUETO. MSc CURSO. SISTEMA DE MANTENIMIENTO DE RECURSOS HUMANOS
EL ESTRÉS LABORAL
DIOS ENVÍA EL VIENTO PERO ES EL HOMBRE QUIEN DEBE IZAR LAS VELAS
EDGAR ROBERTO CASTILLO ALFARO SAN MARCOS, SEPTIEMBRE DE 2010
INDICEIntroducción Justificación Antecedentes Objetivos El estrés El estrés laboral Enfermedades a causa del estrés Manejo de estrés Roles y responsabilidades Programa de capacitación Conclusiones
3 4 5 6 7 7-8-9-10 10 11-12 13 14-15-16 17
pág. 2 “No vemos las cosas como son, vemos las cosas del modo que somos”
INTRODUCCION
E
l ser humano desde el principio del tiempo, ha realizado diversastareas para poder subsistir de modo individual, familiar o colectivo. El mundo laboral ha sufrido de diversas etapas de desarrollo o transición. Entre estas etapas de transición laboral se encuentran lo que se conocen como agrícola, agropecuaria, la revolución industrial, la era de la informática y la globalización. Cada una de éstas, trae consigo sus características particulares. El ser humano,visto desde un enfoque holístico, es la figura protagónica en los escenario laborales. Éste interactúa multidireccionalmente con los factores del entorno laboral, a medida que se desarrolla y diversifica las demandas laborales el ser humano, como empleado, afronta nuevos retos que afectan su desempeño laboral, social, familiar y su estado de salud. Una de estas consecuencias, por lo antesexpresado, es lo que se conoce comúnmente como el estrés laboral. Éste trabajo tiene como objetivo el poder brindar un conocimiento amplio sobre lo que es el estrés laboral, sus causas, efectos así como sus síntomas y estrategias para manejarlo. Además ofrecer recomendaciones al Trabajador para realizar una intervención efectiva con el empleado a fin de fortalecer capacidades físicas y emocionales de esteque redundan en beneficios marginales para cualquier empresa. Como hemos mencionado en la introducción, el mundo laboral a fluctuado en distintas etapas de desarrollo. Durante este tiempo muchas han sido las investigaciones relacionadas a los diversos factores que aquejan al empleado al momento de realizar su tarea. El estrés es uno de los mayores problemas que enfrenta el trabajador y ocurre entodo tipo de empleo y nivel organizacional. El desarrollo tecnológico, presiones sociales, cambios organizacionales y la adaptación a éstos, entre otros, hacen el estrés la orden del día.
pág. 3 “No vemos las cosas como son, vemos las cosas del modo que somos”
JUSTIFICACION
Abordar el estrés en el contexto laboral actual se justifica por las características del desempeño del trabajo y delos requerimientos de la Organización. La precisión que se nos exige en la calidad del trabajo, la sobrecarga de tareas en el tiempo disponible, la dificultad para asumir el rol profesional debido a la complejidad de las tareas y a la diversidad de las personas, los aspectos ergonómicos por el uso de las nuevas tecnologías de la información, etc, hacen que el estrés se haya convertido en un tema muyestudiado y debatido ya que se le considera responsable de muchas enfermedades físicas, malestares psicológicos, conflictos interpersonales, bajada del rendimiento y aumento del ausentismo laboral.
pág. 4 “No vemos las cosas como son, vemos las cosas del modo que somos”
ANTECEDENTES
E
l concepto de Estrés se remonta a la década de 1930, cuando un joven austriaco de 20 años de edad,estudiante de segundo año de la carrera de medicina en la Universidad de Praga, Hans Selye, hijo del cirujano austriaco Hugo Selye, observó que todos los enfermos a quienes estudiaba, indistintamente de la enfermedad propia, presentaban síntomas comunes y generales: cansancio, pérdida del apetito, baja de peso, astenia, etc. Esto llamó mucho la atención a Selye, quien le denominó el "Síndrome de...
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