ESTRES LABORAL

1. Introducción
Desde su origen, el hombre siempre ha estado sometido al estrés, el cuál es la respuesta del cuerpo a condiciones externas que perturban el equilibrio emocional de la persona. El resultado fisiológico de este proceso es el deseo a huir de la situación que lo provoca, o a confrontarla violentamente. En esta reacción participan casi todos los órganos y funciones del cuerpo,incluidos cerebro, nervios, corazón, circulación sanguínea, nivel hormonal, digestión y músculos. Desde 1935, Hans Selye, (considerado el padre del estrés) introdujo el concepto de estrés como síndrome o conjunto de reacciones fisiológicas no especificas del organismo a diferentes agentes nocivos ambientales de naturaleza física o química. Es un fenómeno que se presenta cuando las demandas de lavida se perciben demasiado difíciles. “El estrés es lo que uno siente cuando reacciona a la presión interna o externa. El estrés es una reacción normal de la vida de las personas de cualquier edad. Es producido por el instinto del organismo a protegerse de presiones físicas, emocionales, situaciones extremas de peligro”. Esta guía abarca la información técnica básica sobre el estrés; el origen, lascausas, la sintomatología, el tratamiento, y la prevención.
Este documento enfatiza sobre el estrés laboral, y a un síndrome conocido como Burn-out o Síndrome de desgaste emocional.
















2. Objetivo
El objetivo de esta guía es brindar la información básica al personal de salud sobre uno de los problemas que en los últimos tiempos, aqueja cada vez más a la poblacióny que además no distingue sexo, edad o condición social, el estrés. Así como tambien proporcionar las herramientas indispensables para ayudar, orientar de manera eficaz y oportuna a la población.
3. Definición
El estrés
El estrés es la respuesta fisiológica, psicológica y de comportamiento del cuerpo humano a presiones tanto internas como externas.
Es el estímulo que afecta a nivel emocional ofísico, ante una situación de peligro, ya sea real o que se perciba como tal. Usualmente provoca tensión, ansiedad, y reacciones fisiológicas como aumento de frecuencia cardíaca, sudoración, temblor en manos, sequedad de boca, aumento de la frecuencia respiratoria y aumento de la prensión arterial.
Existen dos tipos de estrés:
Estrés físico: Aquel que no permite que la persona se desempeñecorrectamente por cambios en el ambiente o en la rutina diaria.
Esto puede llegar a entorpecer el funcionamiento de los sentidos, la circulación y respiración. Si el estrés físico se prolonga, puede dañar gravemente la salud o empeorar cualquier antecedente. 2
GUÍA SOBRE EL MANEJO Y PREVENCIÓN DEL ESTRÉS LABORAL
Estrés psíquico: Aquél causado por las exigencias que se hace la persona para cumpliren un lapso determinado de tiempo alguna
tarea. Por ejemplo; el cumplir un horario, tareas y oficios donde la exigencia es mayor que las capacidades de la persona, lo que trae
como consecuencia la disminución del rendimiento y eliminación del sentido de auto superación.
El estrés se clasifica de acuerdo a los factores que lo producen:
•Cantidad de estrés
Hipoestrés: poco estrés.Hiperestrés: mucho estrés.
• Consecuencia de estrés
Distrés: se trata de estrés negativo, en el cual las demandas son muy grandes para nuestro organismo.
Eustrés: es estrés positivo que estimula la mejora y la superación.
•Grado de estrés:
Estrés agudo: estrés de poca duración o pasajero, pero muy fuerte, como una especie de sacudida emocional.
Estrés crónico: estrés fuerte o débil que seprolonga demasiado o que nunca se deja de tener.
El organismo responde al estrés a través del mecanismo de adaptación que Selye describió como el síndrome de adaptación general
En tres estados:
•Alarma de reacción, cuando el cuerpo detecta el estímulo externo.
•Adaptación, cuando el cuerpo toma medidas defensivas hacia el estímulo percibido como agresor.
•Agotamiento, el cuerpo comienza a...