Estres Laboral
DECANATO DE POSTGRADO Y EXTENSIÓN
DIRECCIÓN DE INVESTIGACIÓN
ESPECIALIZACIÓN EN DERECHO LABORAL
EL AMBIENTE LABORAL COMO CAUSA DE ESTRÉS EN LOS TRABAJADORES VENEZOLANOS
Caracas, Julio 2010
UNIVERSIDAD SANTA MARIA
DECANATO DE POSTGRADO Y EXTENSIÓN
DIRECCIÓN DE INVESTIGACIÓN
ESPECIALIZACIÓN EN DERECHO LABORALEL AMBIENTE LABORAL COMO CAUSA DE ESTRÉS EN LOS TRABAJADORES VENEZOLANOS
Trabajo de Grado presentado para optar al título de Especialista en Derecho Laboral
Caracas, Julio 2008
ÍNDICE GENERAL
pp.
ÍNDICE GENERAL iii
LISTA DE CUADROS v
RESUMEN vi
INTRODUCCIÓN 1
CAPÍTULOSI EL PROBLEMA 5
1.1 Contextualización y Delimitación del Problema 5
1.2 Interrogantes de la Investigación 9
1.3 Objetivos de la Investigación 9
1.3.1 Objetivo General 9
1.3.2 Objetivos Específicos 9
1.4 Justificación 10
1.5 Sistema de Variables 12
1.5.1 Definición Conceptual 12
1.5.2 DefiniciónOperacional 13
II MARCO TEÓRICO 16
2.1 Antecedentes Relacionados con la Investigación 16
2.2 Relación existente entre las emociones y el medio
Ambiente Laboral 20
2.2.1 Teorías de las Emociones en el contexto Laboral 24
2.2.2 Teorías del Estrés 27
3. Los Factores del MedioAmbiente Laboral que influyen para generar Estrés Ocupacional en los trabajadores Venezolanos 30
2.3.1 Los Factores Psicosociales en el Trabajo 36
2.3.2 Las Características situacionales del Estrés 37
pp.
2.4 Consecuencias del Estrés en el entorno Laboral 39
2.4.1 Los Enfoques causales de Estrés 45
III MARCO METODOLÓGICO49
3.1 Tipo y Diseño de la Investigación 50
3.2 Procedimiento 52
IV CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES 55
4.1 Conclusiones 55
4.2 Recomendaciones 58
BIBLIOGRAFÍA 60
LISTA DE CUADROS
pp.
CUADRO
1 Identificación y Definición de las Variables 13
2 Operacionalización de las Variables 15UNIVERSIDAD SANTA MARIA
DECANATO DE POSTGRADO Y EXTENSIÓN
DIRECCIÓN DE INVESTIGACIÓN
ESPECIALIZACIÓN EN DERECHO LABORAL
EL AMBIENTE LABORAL COMO CAUSA DE ESTRÉS EN LOS TRABAJADORES VENEZOLANOS
Trabajo Especial de Grado
Autora: Yelibert Olivier
Año: 2008
RESUMEN
El Estrés laboral se concibe desde unaperspectiva integradora como la respuesta fisiológica, psicológica y el comportamiento de los trabajadores que intentan adaptarse a presiones internas y externas; éste fenómeno de estrés es capaz de desencadenar una serie de procesos fisiológicos cuya evaluación e intervención permite detectar indicadores precoces al deterioro de la salud del trabajador, aunado a los cambios acelerados que seproducen en la actualidad y que afecta consecuentemente a los trabajadores en su rutinas de trabajo, modificando su entorno laboral y aumentando su aparición en enfermedades crónicas por estrés. De acuerdo con el Instituto Americano de estrés (2001), éste ha sido relacionado con todas las principales causas de muerte, incluyendo muerte por enfermedades cardiovasculares, cáncer, enfermedadespulmonares, accidentes y suicidio. En este sentido, la presente investigación, tiene como propósito fundamental: Analizar el ambiente laboral como causa de estrés en los trabajadores venezolanos. Para abordar el estudio, se toma como base las opiniones de Corner (2002), Gibson, Ivancevich (1999), Lazarus y Folkaman (1996), Sherman (1999), entre otros. El estudio se enmarcan bajo la modalidad de una...
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