Estres Laboral

Teorías sobre el estrés laboral

Seyle formuló el “Síndrome General de Adaptación” (GAS), en el
que definía la existencia de un nivel de estimulación ambiental óptimo a partir
del que sedesencadenan toda una serie de reacciones psicofisiológicas que
preparan al individuo para la defensa o la huida, se han desarrollado diversos
modelos conceptuales de estrés basados en el principio debalance entre las
necesidades impuestas por el ambiente de trabajo y los recursos que la
organización del trabajo pone en manos de los trabajadores para hacerles
frente. Así, han sido formulados losmodelos de ajuste persona – ambiente,
esfuerzo – distress, demanda – control, y esfuerso – recompensa, entre otros.
De éstos, los dos últimos son los que han aportado evidencias de efectos en
salud enestudios epidemiológicos poblacionales.

El modelo demanda – control
Robert Karasek formuló el modelo demanda - control explicativo del estrés
laboral en función de las demandas psicológicas deltrabajo y del nivel de
control sobre éstas. Las demandas del trabajo vienen determinadas por las
exigencias que supone para el trabajador, y son de naturaleza
fundamentalmente psicológica (ritmo,nivel de atención y concentración,
responsabilidad), aunque también tienen una dimensión física (esfuerzo físico,
trabajo muscular, postura de trabajo). Bajo el concepto de control se incluye elconjunto de recursos que el trabajador tiene para hacer frente a estas
demandas del trabajo, tanto su nivel de formación y habilidades como su grado
de autonomía y de participación en la toma dedecisiones sobre aquellos
aspectos que afectan su trabajo. Podemos distinguir dos componentes básicos
del control: el control sobre la propia tarea y el control colectivo, el nivel de
influencia deltrabajador en las decisiones de su unidad.
El modelo demanda - control define cuatro grupos de ocupaciones: activas
(alta demanda, alto control), pasivas (baja demanda, bajo control), de baja...