ESTRES LABORAL

Estrés laboral
Qué es y cómo prevenirlo

Mejor sin estrés
En los últimos años, el estrés laboral ha sido considerado en los paí-

Los objetivos definidos:

ses industrializados, como una de las principales preocupaciones

1. Transmitir los conceptos y aspectos preventivos relacionados

del medio laboral, afectando, no solamente a la salud individual de

con los factores de riesgo psicosocial, afin de que puedan aplicar

los trabajadores, sino al bienestar global de las empresas.

dicha información en el desarrollo de programas adecuados para

Según datos de la cuarta Encuesta Nacional de Condiciones de

su prevención.

Trabajo, elaborada por el INSHT, el estrés afecta a un 4,6 % de los

2. Cómo identificar los primeros síntomas de manifestación del

trabajadores. En encuestas realizadaspor la Fundación Europea en

estrés y de otros síndromes psicosociales, de forma que conocien-

1996 y 2000 sobre las condiciones de trabajo, un 28% de los traba-

do las habilidades mínimas para enfrentarse a dichos riesgos, pue-

jadores afirmó tener problemas de estrés.

dan intervenir precozmente, tanto a nivel individual como en la pro-

El programa “Mejor sin estrés” se compone deactuaciones de

pia organización.

carácter informativo dirigidas a la dirección de la empresa. Los

3. Informar sobre pautas concretas para poder prevenir el estrés,

objetivos perseguidos son: definir y aclarar conceptos sobre el

mejorar el rendimiento personal y aumentar la calidad de vida laboral.

estrés y sus variantes específicas en el ámbito laboral, determinar
qué factores favorecen el estrés,cómo detectarlo y sobre todo
cómo prevenirlo.
Se caracteriza por ser un proyecto divulgativo, que ofrece a la
empresa los recursos necesarios para que la dirección de la misma
los utilice en beneficio de sus propios trabajadores.

¿Qué se entiende
por estrés laboral?
El estrés laboral se define como el desequilibrio percibido entre las
demandas profesionales y la capacidad del propio individuo parallevarlas a cabo, sobre todo cuando el posible fracaso para afrontar dicha situación puede acarrear graves consecuencias.
Toda persona, durante la ejecución de cualquier tarea, se encuentra
en una situación de estrés mínimo que le permite estar lo suficientemente estimulado para alcanzar los objetivos que se ha marcado. En
ocasiones, dicha situación puede verse alterada y el individuo
puede sentirque existe un desequilibrio entre las demandas del
medio y los recursos personales disponibles para
satisfacerlas. Este hecho derivaría en una serie
de reacciones emocionales, cognitivas, fisiológicas y conductuales que generarían un
estado de angustia elevado ante la incapa-

¿Qué lo produce?

cidad para sobrellevar la situación.
El origen del estrés es multicausal, es decir, está producido pormuchos y variados factores denominados estresores. Éstos pueden
estar relacionados con la tarea (ritmo acelerado de trabajo, excesivo trabajo, alta competitividad), el ambiente físico (temperaturas
extremas, ruido, iluminación incorrecta), la organización del trabajo
(funciones mal definidas, responsabilidad sobre personas, malas
relaciones personales) y con aspectos individuales de la persona(estado de salud, edad, problemas familiares o sociales, formación
y experiencia, aspiraciones).

¿Qué síntomas
produce el estrés?
En función de la intensidad, frecuencia y duración con que los factores estresantes actúan sobre la persona y de la capacidad para
sobrellevarlos, se producirán una serie de reacciones en el interior
del organismo, dando lugar a trastornos físicos y psicológicos:irritabilidad, nerviosismo, trastornos del sueño, palpitaciones, alteraciones
del apetito, molestias gástricas, mayor propensión a las infecciones,
dificultad de concentración, falta de memoria, ansiedad, depresión,
apatía, inseguridad/ frustración.

¿Cómo prevenir
el estrés laboral?

Consecuencias para la organización:
A nivel de la organización pueden detectarse signos de alerta como
son:
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