Estres y conflicto

ESTRÉS Y CONFLICTO

ESTRÉS
El estrés se deriva del latín stringere, que significa “apretar”.
Selye (1956) identifico tres fases temporales: una reacción inicial de alarma, que da lugar a la fase de resistencia y termina en el agotamiento si los esfuerzos de adaptación resultan infructuosos se denominó enfermedades de adaptación se presenta de manera indirecta cuando el organismo o la personalucha por manejar el estresor inicial.
A mediados de la década de 1950 Selye, define al estrés como: “La suma de todos los cambios no específicos causados por función o daño”.
El estrés es una característica ambiental que ejerce efectos al individuo, ya que es una variable independiente que sucede en el sujeto provocando falta de control, estimulación excesiva o deficiencia de sentidos,aislamiento, etc.
EL estrés ocurre cuando un subconjunto de exigencias ambientales coinciden con el subconjunto de características individuales de susceptibilidad.
Lazarus (1966) se refiere a procesos de valoración que influyen la atención, percepción evaluación, etc. Donde la valoración primaria son elementos físicos como el peligro objetivo, la inminencia y la ambigüedad de claves, aumente lapercepción de una amenaza. La valoración secundaria son: interacción de límites situacionales y disposiciones para afrontar creencias de ambiente y recursos personales.
Cox y MACKAY (1979) La relación dinámica entre cuatro aspectos del individuo y el ambiente.
Cooper y Marshall (1976) identificó seis fuentes potenciales, factores intrínsecos al trabajo, factores vinculados con las funciones y lasrelaciones interpersonales en el trabajo.
Hay modelos interactivos que surgen del estrés como los factores individuales que son la edad, etapa, personalidad y el estado de ánimo hacen que el individuo se afectan estos por la carga de trabajo y cambio de jefe.
Los factores del ambiente como estresores, pueden adoptarse a respuestas individuales como tensiones y la variedad de actividades mediadorasen forma de procedimiento cognitivo y disposiciones de personalidad como variables intercurrentes
ESTRÉS OCUPACIONAL
Se presenta en puestos gerenciales como son:
* Reciben apoyo técnico y social indicado, su desempeño esta debajo de los estándares normales ya sea por aburrimiento y monotonía.
* Los gerentes trabajan de manera inteligente se les da suficiente apoyo para triunfar.
*Gerentes se desafían a trabajar arduamente todo el tiempo, brindar muy poco apoyo emocional, informativo y físico.
* Los administradores tiene vida tranquila y sin estrés no tienen desafío ni apoyo por lo cual permanecen tranquilos.
Hay causas internas de estrés en el individuo y causas externas derivadas del ambiente.se deben a que los estresores son iguales, ya que algunos gerente no lotienen, otra pueden clasificarse por separado o se interrelaciones, y por ultimo donde haya factores no incluidos.
CAUSAS DE ESTRÉS RELATIVA AL TRABAJO
1. Exigencia ocupacional intrínseca al trabajo: Algunos empleados son más estresantes que otros. esto puede ser toma de decisiones, vigilancia constante de máquinas, intercambio permanecen de información con otros, condiciones físicas desagradablesy realizar actividades no estructuradas.
2. Conflictos de funciones: Cambiar rápidamente de una función y tipo de actividad a otra.
3. Ambigüedad de funciones los gerentes no están seguros de algunos asuntos relacionados con sus puestos, alcanzar sus responsabilidades, la forma se divide su tiempo entre sus distintas funciones.
4. Estrés debido a cargas excesivas e insuficientes portener mucho o poco que hacer: Las cargas de trabajo pueden ser cualitativas en lo cual hacen más trabajo en poco tiempo del que pueden hacer y cuantitativas cuando los gerentes creen que carecer de habilidades, destrezas o recursos necesarios para realizar determinado trabajo.
5. Responsabilidad por los demás: Los gerentes tienen que motivarlos, recompensarlos y reprenderlos, comunicarse con...