Estres Y Ventas
Páginas: 126 (31260 palabras)
Publicado: 6 de diciembre de 2012
UNIVERSIDAD VERACRUZANA
Facultad de Contaduría y Administración Estudio del impacto del Estrés Laboral en el Área de Ventas de Shinyu Nissan Matriz Xalapa de Enríquez Ver., Av. Xalapa no. 564
T E S I N A
para obtener el Título de:
Licenciado en Administración
Presenta:
Edgar Garmendia Hernández
Asesor:
Dra. Dulce María Cano Ortiz
Xalapa-Enríquez, Veracruz Junio 2011
1 2
UNIVERSIDAD VERACRUZANA
Facultad de Contaduría y Administración Estudio del impacto del Estrés Laboral en el Área de Ventas de Shinyu Nissan Matriz Xalapa de Enríquez Ver., Av. Xalapa no. 564
T E S I N A
para obtener el Título de:
Licenciado en Administración
Presenta:
Edgar Garmendia Hernández
Asesor:
Dra. Dulce María Cano Ortiz
Xalapa-Enríquez, Veracruz Junio 20113
DEDICATORIAS
A dios: “El Señor es mi Pastor, Nada me Falta”, te agradezco a ti por darme todo lo que tengo en la vida y por demostrarme que siempre estas presente en mi camino.
A mi padre:
Pues encuentro en él la más grande demostración de entrega y sacrificio que alguien pueda dar por su hijo, no existió día en el que no me enseñara con el buen ejemplo, fuente de inspiraciónpara trabajar duro cada día, sabiendo que él así lo hizo desde pequeño. Él es el modelo que he decidido seguir.
A mi madre:
Gracias a ti soy lo que soy, tú me formaste como un buen estudiante y me enseñaste a hacer las cosas de la mejor manera, el sacrificio y las buenas decisiones de ti las aprendí y me demostraste a valorar las cosas que dios me ha dado.
I
A mi hermano:
Pormostrarme tu cariño y fidelidad incondicional siempre, a pesar de todas las circunstancias y el tiempo que no estamos juntos. Que esto sea un ejemplo del sacrificio de mis padres por nosotros y te sirva para ir siempre por el buen camino. Siempre recordaré el día que llegaste a nuestra casa y cambiaste totalmente mi vida., Te quiero Diego.
A mis amigos
Cada momento que necesitaba de ellos,ahí estaban, son lo que alguna vez soñé encontrar en la universidad y en mi vida, no creo que me haya faltado mucho por haber pasado juntos a ustedes. Aliviaron muchas veces los pesares por los que atravesaba y siempre hacían sacar mi buen humor. Especialmente a ti: Xavi, Moru, Nan, Gus, Bro y mi jefa de grupo Mariel junto con los Servi-Amigo, con quienes compartí mis mejores y más grandesexperiencias.
A los Raptor’s
Por formar parte de un equipo que siempre me despejaba de los mecanismos de la vida, todo pasa a segundo término y solo somos el balón y nosotros. Son la vitamina y adrenalina que se necesita para relajar el alma cuando las cosas andan mal. Go Raptor´s!
A mi asesora de tesina
Por permitir ser su asesorado y darme siempre la oportunidad de realizar bien mitrabajo a pesar de las circunstancias, sus conocimientos y experiencia son algo que siempre admiraré.
II
INDICE
INTRODUCCIÓN ........................................................................................................................ 2 CAPITULO I................................................................................................................................. 7 LA EMPRESA SHINYU NISSAN S.A DE C.V, XALAPA VER., MATRIZ AV. XALAPA NO.564 ......................................................................................................................................... 7 1.1 Reseña histórica ................................................................................................................... 8 1.2 Globalización y presente.................................................................................................... 10 1.3 Alianza con Renault Company .......................................................................................... 14 1.4 Medio Ambiente y Tecnología ........................................................................................... 15 1.4.1 1.5 Programa ecológico de Nissan...
Facultad de Contaduría y Administración Estudio del impacto del Estrés Laboral en el Área de Ventas de Shinyu Nissan Matriz Xalapa de Enríquez Ver., Av. Xalapa no. 564
T E S I N A
para obtener el Título de:
Licenciado en Administración
Presenta:
Edgar Garmendia Hernández
Asesor:
Dra. Dulce María Cano Ortiz
Xalapa-Enríquez, Veracruz Junio 2011
1 2
UNIVERSIDAD VERACRUZANA
Facultad de Contaduría y Administración Estudio del impacto del Estrés Laboral en el Área de Ventas de Shinyu Nissan Matriz Xalapa de Enríquez Ver., Av. Xalapa no. 564
T E S I N A
para obtener el Título de:
Licenciado en Administración
Presenta:
Edgar Garmendia Hernández
Asesor:
Dra. Dulce María Cano Ortiz
Xalapa-Enríquez, Veracruz Junio 20113
DEDICATORIAS
A dios: “El Señor es mi Pastor, Nada me Falta”, te agradezco a ti por darme todo lo que tengo en la vida y por demostrarme que siempre estas presente en mi camino.
A mi padre:
Pues encuentro en él la más grande demostración de entrega y sacrificio que alguien pueda dar por su hijo, no existió día en el que no me enseñara con el buen ejemplo, fuente de inspiraciónpara trabajar duro cada día, sabiendo que él así lo hizo desde pequeño. Él es el modelo que he decidido seguir.
A mi madre:
Gracias a ti soy lo que soy, tú me formaste como un buen estudiante y me enseñaste a hacer las cosas de la mejor manera, el sacrificio y las buenas decisiones de ti las aprendí y me demostraste a valorar las cosas que dios me ha dado.
I
A mi hermano:
Pormostrarme tu cariño y fidelidad incondicional siempre, a pesar de todas las circunstancias y el tiempo que no estamos juntos. Que esto sea un ejemplo del sacrificio de mis padres por nosotros y te sirva para ir siempre por el buen camino. Siempre recordaré el día que llegaste a nuestra casa y cambiaste totalmente mi vida., Te quiero Diego.
A mis amigos
Cada momento que necesitaba de ellos,ahí estaban, son lo que alguna vez soñé encontrar en la universidad y en mi vida, no creo que me haya faltado mucho por haber pasado juntos a ustedes. Aliviaron muchas veces los pesares por los que atravesaba y siempre hacían sacar mi buen humor. Especialmente a ti: Xavi, Moru, Nan, Gus, Bro y mi jefa de grupo Mariel junto con los Servi-Amigo, con quienes compartí mis mejores y más grandesexperiencias.
A los Raptor’s
Por formar parte de un equipo que siempre me despejaba de los mecanismos de la vida, todo pasa a segundo término y solo somos el balón y nosotros. Son la vitamina y adrenalina que se necesita para relajar el alma cuando las cosas andan mal. Go Raptor´s!
A mi asesora de tesina
Por permitir ser su asesorado y darme siempre la oportunidad de realizar bien mitrabajo a pesar de las circunstancias, sus conocimientos y experiencia son algo que siempre admiraré.
II
INDICE
INTRODUCCIÓN ........................................................................................................................ 2 CAPITULO I................................................................................................................................. 7 LA EMPRESA SHINYU NISSAN S.A DE C.V, XALAPA VER., MATRIZ AV. XALAPA NO.564 ......................................................................................................................................... 7 1.1 Reseña histórica ................................................................................................................... 8 1.2 Globalización y presente.................................................................................................... 10 1.3 Alianza con Renault Company .......................................................................................... 14 1.4 Medio Ambiente y Tecnología ........................................................................................... 15 1.4.1 1.5 Programa ecológico de Nissan...
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