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 EL ESTRÉS Y SU MANEJO
EL estrés es la respuesta fisiológica y emocional ante los estímulos que imponen exigencias físicas y psicológicasal individuo y que generan incertidumbre y falta de control personal cuando cosas importantes están en juego. Proceden una combinación de frustración (incapacidad de alcanzar una meta, por ejemplo laincapacidad de cumplir un plazo por la escases de recursos) y ansiedad (como el miedo de ser castigado por no cumplir los plazos.
Las respuestas a los estresores dependen de la personalidad.
Cuandoel estrés es bajo comparado con los recursos para enfrentarlo puede ser una fuerza positiva, pues estimula el cambio y el logro deseado. En cambio cuando es excesivo produce consecuencias negativas:trastornos del sueño, abuso de drogas y el alcohol, dolores de cabeza, ulceras, hipertensión y cardiopatía .faltan mucho tiempo al trabajo por enfermedad y buscan trabajos menos estresantes .puedenvolverse tan irritables que son incapaces de trabajar constructivamente con otros, inclusive algunos hacen berrinches o realizan conductas violentas. Sin duda, un estrés excesivo perjudica alas empleadoy también a la organización.
En términos bilógicos, la respuesta al estrés sigue un patrón llamado síndrome general de adaptación.
Conducta de tipo A y tipo
El patrón de conducta de tipo Aincluye competitividad extrema, impaciencia, agresividad y dedicación al trabajo. En cambio las personas con conducta de tipo B realizan menos conductas de esta clase. En consecuencias, tienen menosconflictos con la gente y su estilo es más equilibrado y relajado. Las personas de conducta tipo A tienden a sufrir más enfermedades por causa del estrés por lo general muestran un gran dinamismo.
Causasdel estrés laboral
Hoy en día las causas del estrés laboral, son a menudo ya que la tecnología ha sido unos de los principales estresantes del hoy
Los gerentes de la empresa Collins “se sientan a...