estres


Estrés en el ambiente organizacional

El estrés afecta a la salud tanto física como mental y resulta en extenuación si es
crónico. A las condiciones que causan estrés se les llama agentes de estrés y entre ellos
están la sobrecarga de trabajo, las presiones de tiempo, la ambigüedad de roles, los
problemas financieros y los problemas familiares.
El stress en el ambiente de trabajo es unfenómeno creciente con altos costos para quienes lo padecen, como así  también para la organización.
En 1994 la OMS definió el estrés como “el conjunto de reacciones fisiológicas que preparan al individuo para la acción”. La definición más aceptada actualmente es la que reconoce al estrés como una consecuencia del desequilibrio entre las demandas del ambiente (agentes estresores externos) y losrecursos del individuo.
En  octubre de 2005, la Organización Internacional del Trabajo advirtió  sobre las consecuencias del estrés laboral para los trabajadores y las empresas. En esta conferencia se sostuvo que la falta de motivación, la depresión y otros desajustes en el equilibrio emocional del trabajador afectan a la productividad mucho antes de que se desarrolle una enfermedad real. Y estimóque para el año 2020 la depresión será la segunda causa de invalidez en los países desarrollados.
El stress laboral es uno de los mayores problemas por los que atraviesa la Unión Europea y el 50% de los trabajadores se sienten expuestos a una presión considerable en el ambiente de trabajo, lo que origina pérdidas anuales en el orden de 20 millones de euros.
Por otra parte, sabemos que lasempresas multinacionales radicadas en nuestro país tomando conciencia de este flagelo que se expande a nivel mundial han comenzado a implementar  medidas tales como: gimnasio en la empresa, casual day, espacios recreativos. Lo cierto es que  el resto de las empresas argentinas aún se encuentran en camino de elaborar políticas organizacionales que permitan mejorar esta situación.
El stress laboral se dacon bastante frecuencia
Para  prevenir el stress en las organizaciones, desde los recursos humanos se hace imprescindible identificar a los agentes estresores.
Agentes estresores a nivel grupal
- Liderazgo inadecuado.
- Conflictos intergrupales.
- Exceso de personal desempeñándose en espacios reducidos.
- Empleados tóxicos que contaminan al entorno con sus quejas.
- Hostigamiento haciaalgún integrante del equipo.
- Inequidad  en las relaciones interpersonales.
- Exceso de rumores, o radiopasillo.El líder es el facilitador por excelencia de la cohesión grupal y el logro de las metas organizacionales. Dado que el ser humano es un ser social por naturaleza, para desarrollar su potencial y desempeñarse eficientemente necesita integrar un equipo en cuál se sienta reconocido, posea supropio espacio físico que le permita desenvolverse  cómodamente, donde la comunicación sea fluida  y circule en todos los niveles, con objetivos organizacionales claros que  eviten las aparición de suspicacias y el exceso de rumores. Asimismo resulta necesario que el coach  posea  una adecuada inteligencia emocional que lo habilite para ejercer un eficaz  liderazgo situacional, es decir iradaptando su estilo, en concordancia con las necesidades que surjan a nivel organizativo, grupal e individual.
Agentes estresores a nivel organizacional
- Culturas organizacionales poco participativas.
-Tecnología obsoleta.
- Puestos de trabajo con diseños deficientes.
- Fechas topes no racionales.
- Falta de oportunidades de desarrollo personal.
Las culturas organizacionales rígidas, concomunicación unilateral, generan climas laborales tensos, donde los empleados viven su día laboral como una carga, lo que genera estrés a nivel individual y grupal, con la consecuente baja en la productividad. Asimismo el hecho de contar con tecnología obsoleta y cumplir funciones en puestos antiergonómicos, generan esfuerzos innecesarios por parte de los trabajador, desgastando sus energías y...