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Estrés laboral en profesionales de Enfermería: Estudio sobre evaluación cognoscitiva y afrontamiento

María de los Ángeles Meza-Benavides1 . Palabras clave: estrés laboral, enfermería, desgaste, afrontamiento, evaluación cognoscitiva. cardiaca, dificultades del s ueño; los síntomas afectivos indicadores de tensión tales como ataques de pánico, depresión y ansiedad; síntomas de conductas nousuales como la agresividad, el alcoholismo, la rumia de los problemas; los síntomas cognoscitivos como temores, pensamientos en torno a errores, olvidos, juicios pobres, falta de razonamiento o disminución de percepciones.' Además, puede conocerse cómo se distribuyen estos síntomas en los grupos de profesionales, lo que aporta información en cuanto a diferencias individuales en el afrontamiento delestrés. Cuando se consulta a los profesionales en salud sobre cuál área de su vida consideran que les causa más tensión, indican el trabajo, a diferencia de otros trabajadores como los obreros, que lo atribuyen a diversas áreas de su vida 2 . Los niveles de estrés varían en las diferentes profesiones en salud. Sin embargo, los estudios encuentran que las principales fuentes de estrés soncompartidas y señalan la sobrecarga de trabajo como la 3-5 principal . Varios autores han mencionado el peligro potencial para los pacientes ocasionado por la presión del tiempo 6 sobre los profesionales .Se ha documentado la posibilidad de cometer errores, la dificultad de tomar decisiones y los trastornos en la memoria cuando los niveles de

RESUMEN
Se presentan los resultados de la investigación sobreestrés laboral en enfermeras, centrada en el establecimiento de la relación entre evaluación cognoscitiva y afrontamiento del estrés, de acuerdo con la teoría de Lazarus y Folkman. Además, se examina esta relación con las manifestaciones psicológicas y psicofisiológicas del estrés. Para dicho estudio, se elaboraron dos instrumentos de medición: uno explora la evaluación cognoscitiva de lassituaciones de estrés en el trabajo de los y las enfermeras (os) y el otro obtiene información sobre varias estrategias de afrontamiento. A fin de complementar el estudio, se utilizó el índice Médico Cornell, con el cual se mide la sintomatología asociada al estrés laboral en las (os) enfermeras (os).

INTRODUCCIÓN
Dentro de una nueva visión del proceso salud - enfermedad, durante los últimos años,ha venido desarrollándose en forma muy importante, la intervención de los profesionales que trabajan en el campo de la Salud Mental, que ha aportado avances significativos para la comprensión y solución de los problemas de salud de grupos de población, en todas las edades. En el campo de investigación y aplicación de la enfermería en Salud Mental, uno de los temas de mayor desarrollo últimamente esel estrés y sus implicaciones sobre la salud de la población. Este tema ha seguido varias líneas de investigación; por ejemplo, se ha progresado mucho en el conocimiento sobre la relación del estrés con la enfermedad y el dolor; por otra parte, también se ha profundizado en la exploración de factores de estrés en poblaciones específicas y en el estudio del estrés laboral.

Se concluye que lasobrecarga de trabajo y el tiempo extraordinario constituyen las principales fuentes de estrés laboral en esta población. Sin embargo, la incertidumbre por el trabajo y el temor de ser acusadas (os) por mala praxis, van conformando una nueva escala de Los conocimientos sobre estrés estresores. ocupacional en las (os) profesionales de la salud nos aproximan a entender la proporción en que se 1Escuela de Enfermería de la experimenta la severidad de los Universidad de Costa Rica. Sección síntomas físicos tales como dolor de de Salud Mental y Psiquiatría cabeza, dolor de espalda, vómito, e-mail: marymezabenavides@hotmail.com aumento de la frecuencia

estrés son altos. También, se ha demostrado la asociación entre el estrés y la responsabilidad por otras 7-9 personas . Se considera que el...