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Cómo mantener la calma cuando lo critican



Aprenda a manejar las críticas encontrando su lado positivo
No importa lo que digan, nunca es fácil ser criticado. A continuación, algunos consejosque le ayudarán a sobrellevar este tipo de situaciones.
Pasos para manejar las críticas
1. Demuéstrele a la persona que lo está criticando que usted ha escuchado su crítica (a través de pausas,asentimientos, o confirmaciones verbales).
2. Pida más información sobre las críticas que le están haciendo. Esto le servirá para ganar tiempo para pensar y, a su vez, para calmarse. Intente mirar laintención positiva de la crítica.
3. Responda desde su perspectiva. Permanezca calmado, y si la otra persona está nerviosa, eventualmente se tranquilizará (nadie soporta perder los estribos frente aalguien que permanece tranquilo.)
4. Busque los puntos en común entre su perspectiva y la de su crítico, y construya a partir de allí.
5. Pida comentarios sobre su punto de vista.
6. Exprese susideas de distintas maneras.
7. Demuestre su deseo de llegar a un acuerdo. Busque el objeto verdadero de la crítica y vea cómo puede resolverlo. Pregúntele si tiene alguna solución posible en mente.8. Recuerde que usted no siempre puede complacer a todos. Pregúntese si hay algo de verdad en las quejas de su crítico, o si simplemente le están pidiendo algo a lo que ni podrá acceder.
Clavespara controlarse
Si piensa que le están mintiendo, formule algunas preguntas a su crítico para discernir lo verdadero de lo falso.
Haga el test de personalidad de Myers-Briggs en la Internet. Ustedpodría descubrir que lo que está sucediendo en un choque de personalidades en lugar de un ataque contra su persona.
Si no puede mantener la calma, pida que la entrevista sea reprogramada de maneraque pueda escuchar sin perder la compostura.
Si usted reacciona descontroladamente ante las críticas, es probable que sea porque tiene miedo de perder algo. ¿Qué es? ¿Sus temores son válidos?
Si...