Estress

“ESTRATEGIAS DE PREVENCION Y SEGURIDAD
DEL
ESTRÉS LABORAL EN EL PERSONAL DE SALUD
DEL SEGURO SOCIAL CAMPESINO”

CASO DE APLICACIÓN: LOS DISPENSARIOS
MEDICOS DEL SEGURO SOCIAL CAMPESINO DE
LA PROVINCIA DE IMBABURA - REPÚBLICA DEL
ECUADOR.

Autor: anthony larico arias

Ibarra, Imbabura, Ecuador

Agosto 2007

Marco Antonio Echeverría Domínguez

i

INDICEINDICE..............................................................................................................i
LISTA DE SIGLAS..............................................................................................v

CAPITULO I..................................................................................................1
1.INTRODUCCIÓN...........................................................................1
1.1 DEFINICION DEL PROBLEMA ....................................................................2
1.2 OBJETIVOS DE LA INVESTIGACION..........................................................4
1.2.1 Objetivo general................................................................................4
1.2.2 Objetivosespecíficos........................................................................4
1.3 JUSTIFICACION............................................................................................4
1.4 ABSTRACT....................................................................................................5

CAPITULO II.................................................................................................7
2.1GENERALIDADES........................................................................................7
2.2 HISTORIA Y ANTECEDENTES DEL ESTRÉS..............................................8
2.3 DEFINICIONES...........................................................................................10
2.3.1Estrés...............................................................................................10
2.3.2 Estrés laboral...................................................................................10
2.3.3 Respuesta de el estrés....................................................................11
2.4 FASES DE APAPTACION AL ESTRÉS......................................................13
2.5 CARACTERÍSTICAS INDIVIDUALES DELESTRÉS..................................14
2.6 CONSECUENCIAS DE EL ESTRÉS...........................................................14
2.7 LA SALUD Y EL ESTRÉS EN EL TRABAJO.............................................15
2.8 DIFERENCIAS ENTRE LA FATIGA Y EL ESTRÉS....................................17
2.9 ESTRÉS FÍSICO Y ESTRÉS MENTAL......................................................18
2.10 ESTRÉSLABORAL...................................................................................18
2.10.1 Síntomas que pueden provocar el estrés laboral......................19
2.10.2 Efectos del estrés laboral en el ser humano..............................19
2.10.3 Síntomas del estrés laboral.......................................................20
Jatun Marcacyaya

ii
2.10.4 Consecuencias de estréslaboral..............................................21
2.10.5 Consecuencias de estrés laboral..............................................25
2.10.6 Características de la persona.....................................................27
2.10.7 Evaluación del estrés laboral....................................................30
2.10.8 Prevención del estrés en eltrabajo.............................................32
2.10.9 Formas de prevención del estrés...............................................33
2.10.10 Gestión del estrés.....................................................................37
2.10.10.1 Orientaciones generales para la gestión del estrés.........37
2.10.11 Tratamiento del estrés..............................................................39
2.11...