Estretegias de promocion

Compras Estrategias allá Promociones de precios y sus efectos de la Competencia Tienda
Una de las tendencias más importantes que caracterizan hoy comercio al por menor de comestibles es el aumento masivo de múltiples tienda patronazgo. En lugar de volver a visitar de forma pasiva la misma tienda - ya sea por costumbre o por una aversión al cambio - los consumidores aprovechar activamente lasoportunidades que ofrece una diferenciada entorno minorista visitando dos o más locales de forma regular base. De hecho, estrictamente en tiendas leales consumidores se han convertido en el excepción y no la regla. La mayoría de los compradores de comestibles visitar regularmente más de una tienda cada semana.
Conmutación de la tienda de comestibles normalmente ha sido visto como una prueba decherry-picking comportamiento, con los consumidores de cambiar las tiendas para benefi ciarse de las promociones temporales. Sin embargo, la investigación revela que también puede resultar de una planificación a largo plazo proceso basado en las características tiendas estables.
Un balance de costos y benefi cios // Consumidores comercio fuera de entre varios tipos de benefi cios y costos al hacersu decisiones de compra. En primer lugar, hay costos variables (la cantidad pagado por la adquisición de los productos). Luego están los costos de manipulación y almacenamiento de los productos en el país. La tercera categoría abarca tales fi jos costos de compras como el tiempo y el esfuerzo necesario para ir a la tienda, caminar por los pasillos y esperar en la caja. Mientras que los costos deadquisición y tenencia dependen en el nivel de la demanda, la transacción / fi ja costos comerciales son incurrido - independiente del nivel de la demanda - cada vez que un
Se hace viaje de compras.
Por el lado de benefi cio, hay benefi cios de consumo (la utilidad del consumo de los productos, que se relaciona a la tienda de surtido), y fi jo en la tienda benefi cios (el placer derivan desde elacto de ir de compras, que, por ejemplo, se ve reforzada por ambiente tienda y nivel de servicio).
Obtener lo mejor de ambos mundos // consumidores sistemáticamente equilibrar los costos y los benefi cios y desarrollar tres en lugar patrones comerciales estables para optimizar sus compras de comestibles.
Los consumidores visitan ya sea una sola tienda o varios almacenes, ya sea en un viaje decompras solo o en un viaje combinado (ver Figura 1).
Una submuestra al azar de un panel de hogares GfK holandesa que contiene información acerca de 906 casas y el top 12 cadenas de supermercados nacionales (que representan cuatro tienda diferente formatos) durante un período de un año revelaron el siguiente comercial y las tiendas de conmutación de patrones: el 61,9% de los clientes eran devarias tiendas compradores. La mayoría de estos clientes (90,8%) por lo general visitó las dos tiendas en las compras por separado viajes, pero un grupo mucho más pequeño (9,2%) visitaron los diferentes tiendas en el mismo viaje de compras. Estos patrones de compra parecen ser bastante estables en el tiempo: La gran mayoría de los los consumidores (83%) se adhirieron a la misma rutina de compras.Un análisis de los costos y los benefi cios de las tiendas ayuda a explicar estos patrones. En el caso de "fi-jo costo complementariedad" consumidores alternan visitas a alto y bajo fi jo costo tiendas para equilibrar los costos de transporte y sujeción contra costos de adquisición (por ejemplo, debido a una tienda está más cerca o más agradable para ir de compras a). Dos tiendas exhiben"categoría de la preferencia complementariedad ", cuando se prefiere a una tienda el otro para una categoría de producto, mientras que la otra tienda mejor valor ofrecido por dinero (variable ponderada inferior costos) para la segunda categoría de producto. Esto indujo a algunos los consumidores a visitar las dos tiendas en viajes de compras combinadas.
Pero la mayoría de los compradores de varias...