Estructura De La Informacion

Métodos, técnicas e instrumentos
para la recopilación, análisis e interpretación
de información

Tipo de estudio: Sistémico-proyectual
Tomando en consideración el tipo de proyecto, la metodología de investigación
está sustentada en el pensamiento sistémico, ya que para diseñar un prototipo de
Sistema Integral de Información y Señalización (siis) para el edificio a de la Unidad
Central dela Universidad Veracruzana, objetivo de este trabajo, se requiere de
63

aspectos que permitan la comprensión y el manejo de sistemas complejos en
diversos niveles organizacionales públicos y privados; toda vez que simplifica el
entendimiento de los procesos internos y la interacción entre las partes que integran
un sistema y sus efectos en el exterior, es decir, el pensamiento sistémico sebasa
en la percepción humana respecto al mundo real en que se mueve en términos
de totalidad para analizar, comprender y accionar desde un enfoque holístico
tomando en cuenta conceptos, elementos y sus tipos de relaciones que integran una
estructura.
Por ello, las principales características del pensamiento sistémico son la inter y la
multidisciplinariedad –tal como se planteó en el marcoteórico–, ya que a través del
Humanismo y ciencias: aspectos de la percepción desde un enfoque cognitivo, la
arquitectura de información y el wayfinding; así como del uso de métodos, técnicas
e instrumentos cuantitativos y cualitativos se realizarán las siguientes etapas para
el diseño de un prototipo de Sistema Integral de Información y Señalización para el
edificio a de la Unidad Central dela Universidad Veracruzana:

64

Etapa cuantitativa
El universo y la muestra: Los usuarios del edificio a
Para efecto de este estudio, el universo está conformado por la totalidad del
personal que labora en el edificio a de la Unidad Central, el personal académico
de tiempo completo del campus Xalapa y los consejeros alumnos de cada entidad
académica para obtener una muestrarepresentativa.

Tabla 1
Estratos de personal del edificio a
Estratos de personal del edifico a
de la unidad central
Funcionarios
Personal de confianza
Personal admvo., técnico y manual
Sub total

total de población
por estrato
72
279
20
371

Muestra por
estrato
14
56
4
74

Tabla 2
Estrato de personal académico por subgrupo
Estratos de personal académico
por subgrupo
ArtesBiológico-agropecuaria
Ciencias de la salud
Económico-administrativa
Humanidades
Técnica

Sub total

total de población
por subgrupo
66
86
165
183
148
134
782

Muestra
por subgrupo
13
17
33
37
30
26
156

Tabla 3
Estrato de estudiantes por subgrupo
Estratos de estudiantes
por subgrupo
Artes
Biológico-agropecuaria
Ciencias de la salud
Económico-administrativa
HumanidadesTécnica

total de población
por subgrupo

Muestra
por subgrupo

Sub total

5
2
6
10
10
10
43

2
2
2
4
4
4
18

total

1 196

El tipo de muestra fue probabilística estratificada: por tipo de contratación en
el caso del personal que labora en el edificio a de la Unidad Central (funcionarios,
personal de confianza, y administrativo, técnico y manual); en el caso delos estratos
referentes al personal académicos y estudiantes los subgrupos serán por área de
conocimiento (Artes, Biológico-agropecuaria, Ciencias de la Salud, Económicoadministrativa, Humanidades y Técnica). Tabla 1
Para el estrato de personal académico, se determinó tomar como subgrupo
al profesorado de tiempo completo también por área de conocimiento, toda vez
que su permanencia en lainstitución le genera la necesidad de realizar trámites
y gestiones continuas en la Unidad Central; de lo contrario la información
proporcionada por el profesorado contratado por horas sería poco confiable en
tanto que se considera una población flotante, por ejemplo en un periodo escolar
pueden sólo impartir un curso y al siguiente ninguno. Tabla 2
En el estrato de estudiantes, los subgrupos...