Estructura De Las Agencias De Viajes

TECNOLOGIA EN GESTION TURISTICA V SEMESTRE

AREA ADMINISTRATIVA Y FINANCIERA, AREA COMERCIAL DE LAS AGENCIAS DE VIAJES

1 Organigrama agencias de viajes:

2 Estructura interna de una agenciade viajes:

Las empresas modernas optan por la comunicación horizontal ya que permita la movilidad y participación de todo el personal.
Una agencia de viajes se divide en cuatro departamentosprincipales
* Área administrativa o financiera
* Área técnica o de producto
* Área comercial o de marketing
* Área de ventas.
* Área Administrativa o financiera:
Es laencargada de controlar la situación económica financiera.
* Controlar gastos e ingresos
* Llevar la contabilidad diaria
* Elaborar los balances
* Control de coste
* Elaboración depresupuesto
* Control de nominas
* Pago a proveedores.
Está área es muy importante ya que requiere un control riguroso ya que se maneja mucho dinero en corto espacio de tiempo.
* ÁreaTécnica o de producto:
Encargada de proyectar, confeccionar y operar los productos turísticos o paquetes. Las AAVV mayoristas suelen dividir este departamento es varios:
* Contratación: se encargan devisitar alos proveedores para escoger los mas adecuados.
* Reserva o Booking: se registra todas las reservas que se realizan en la empresa por parte de los vendedores.
* Banco de datos:personas que recopilan información sobre países, hoteles, ciudades...
* Operaciones: desde aquí se controlan los viajes durante la realización del mismo.

A Través de este departamento las agenciasde viajes proyectan, confecciona y ponen en marcha los productos turísticos. Con las siguientes actividades.
:
* Planificación del programa que se pretende poner en marcha ( la gente está motivade ira un sitio, pues hay que investigare se sitio donde quieren ir, recurso, transporte, etc)
* Diseño del viaje (al saber donde vamos realizamos las contrataciones)
* Distribución ( se...