Estructura De Plan Marketing Kaluyo

de


































PLAN DE NEGOCIO



DESCRIPCIÓN DEL PRODUCTO O SERVICIO



Identificación de la empresa


1. Nombre del producto o servicio:

Hotel Hacienda de Kaluyo

2. Características o funciones principales:

Kaluyo brinda armonía, relajación, ambiente tranquilo campestre con espectaculares paisajes
donde lascualidades de un hotel cinco estrellas consolidan una experiencia inolvidable para el romance.

3. Utilidad para el cliente o necesidades que satisface

Hotel orientado al romance, relajación, abstracción del ruido y bullicio, con un ambiente de armonía con la naturaleza.




El propósito principal

Propósito
Brindar al huésped una experiencia única de relajación y tranquilidad con la armoníaRazón empresarial

Brindar al huésped bienestar y calidad de vida.

Concepto de empresa
Descanso, tranquilidad y romance.

Identidad
Hotel campestre, paisajismo, aire limpio y contacto con la naturaleza.



La visión de la empresa



Consolidarnos hasta el 2017 como el hotel campestre del departamento de Cochabamba más concurrido y recomendado.



LA META GLOBALLograr el posicionamiento del hotel Kaluyo en el 2013 como el hotel de mayor confort, armonía y tranquilidad de la región mediante el desarrollo de programas corporativos, presencia en ferias y el desarrollo de estrategias, promociones internacionales con un presupuesto de $us. 10000 por feria y una inversión de $us. 50000 en mejoras y asesoramiento esperando tener una tasa de ocupación del hotelhasta el 2013 de un 10% en comparación a la situación actual.





Las metas que se desprenden de la visión de la empresa


Meta 1:Recursos, responsables, resultados.
Mejoras del hotel
Brindar al huésped bienestar y calidad de vida
Responsable: Jaime Moya Viza
Recursos: Dinero $ 50000
Resultado: Desarrollar la experiencia y armonía desde el inicio de la entrada
Fecha: Fines del2012

ACTIVIDADES
• Mejoras en la señalización
• Paisajismo
• Fumigación y desmonte
• Arreglo de detalles
• Spa
• Piscina atemperada
• Ambiente acondicionamiento de Feng shui
• Karaoke
• Cámaras de seguridad
• Gimnasio
• Inversión en ferias

Meta 2: DESARROLLO DE PROGRAMAS PROMOCIONALES
Responsable: Jaime Moya
Recursos: $ 20000
Resultado:Posicionamiento del hotel a nivel nacional e internacional
Fecha: Fines del 2013
ACTIVIDADES presencia como mínimo en tres ferias internacionales:
- FEICOBOL, EXPOCRUZ, EXPOSUR
- Desarrollo de la WEB
- Desarrollo del Facebook
- Desarrollo de la imagen de la empresa

Meta 3: Desarrollar paquetes corporativos para empresas
Meta 4: Desarrollar paquetes especiales para bodasy fiestas de fin de año.2014


Meta 5: Desarrollar programas promociónales internacionales


VALORES Y PRINCIPIOS DE LA EMPRESA


Calidez humana, calidad de servicio, limpieza y orden, honestidad y respeto.



Inteligencia de Mercados



Estado Actual del producto o servicio


Señales el estado actual en que se encuentra su producto o servicio en términos de:

1.Disponibilidad del producto o servicio:
o Baja ocupación hay un descontento leve en los empleados,
o falta de actividades de diversión,
o no hay 24 horas de room service, el tema de paisajismo esta descuidado,
o kincho frio para la cena
o falta de personal,
o No hay cámaras de seguridad, difícil contacto por la extensión del hotel.
o el buffet esta desorganizado y el platoprincipal tarda en salir.
✓ Se respira tranquilidad armonía
✓ Habitaciones cómodas
✓ Varios lugares para caminar
✓ Hermosas vistas



2. Capacidad profesional o técnica con la que se cuenta: Personal de baja capacitación en el rubro, falta de experiencia, segmentación de trabajo y falta coordinación en las diferentes áreas de un hotel.

3. Know How del producto o...