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La participación en el periodismo digital: Muchas preguntas y algunas posibles respuestas Alejandro Rost Es Doctor en Periodismo y Educación por la Universidad Autónoma de Barcelona, docente e
investigador de la Facultad de Derecho y Ciencias Sociales de la Universidad Nacional del Comahue. Fue periodista y redactor en jefe del diario Río Negro de Gral. Roca, Río Negro. Es autor de numerosostrabajos periodísticos y académicos entre los que se destacan El papel de los medios en la opinión pública. Cómo se construye la actualidad en el contexto mediático (2001); Pero, ¿de qué hablamos cuando hablamos de Interactividad? (2003); Tejiendo interactividad en
el periodismo a través del hipertexto (2004); La Web como fuente de información del periodista
(2004); ¿Tenés algo que decir? Createun weblog (2005), entre otros.
Los interrogantes que genera la participación
La creciente participación de los usuarios en el periodismo digital genera muchas preguntas para el periodismo. Estos interrogantes tienen que ver tanto con la profesión
del periodista como con la propia construcción de la actualidad. Desde los primeros sitios de noticias hasta ahora, no sólo las instancias deintervención de
los usuarios en el periodismo se han incrementado sino que, sobre todo, se ha modificado
la visibilidad que tienen estos ciudadanos en el discurso del medio. Hay dos momentos clave en este camino hacia una mayor interactividad comunicativa: el 2006 y el 2009. Más adelante vamos a ver por qué. Ahora bien, esta mayor visibilidad de los usuarios en los medios ha generado muchas preguntasy discusiones en torno a los resultados de esa participación. Si hasta hace unos años, los estudiosos y analistas del ciberperiodismo reclamábamos mayores posibilidades de participación para el usuario, en los últimos tiempos el eje parece estar inclinándose por buscar formas de mejorar la calidad de esa participación. No son pocos los reclamos y los debates que se generan entre periodistas,académicos y entre los propios usuarios sobre cuál es el valor agregado que aportan los lectores
(Fortunati y otros, 2005; García 2007; Molina, 2008; Pérez Oliva, 2009; Díaz Noci, 2010; Gobbi, 2010). El debate gira alrededor de estas preguntas: ¿Cuál es la contribución real que hacen y pueden hacer los ciudadanos/as en la
construcción de la actualidad?
Los contenidos generados por los usuarios,¿mejoran la calidad general del trabajo2ª Foro de Periodismo Digital de Rosario Periodismo Digital en un paradigma de transición
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periodístico?
¿En qué medida las utopías democráticas que conlleva la interactividad comunicativa se plasman en la realidad cotidiana del quehacer periodístico? (Domingo y otros, 2008). ¿Cómo incentivar la participación de los usuarios y asegurar la calidad de laproducción de
contenidos de actualidad? Pero además, surgen una serie de dudas en torno a la profesión misma. De pronto, el periodista se ve obligado a compartir espacios de publicación con los lectores. Entonces,
lo que dice el periodista ya no es la última palabra. Incluso, en ocasiones es el propio
usuario el que publica la noticia. Entonces, el periodista ve que les están disputando losespacios de publicación, un lugar donde antes era dueño y señor. Las preguntas en este caso son: ¿Cuál es el rol del periodista en la era del periodismo participativo?
desarrollan los periodistas en una redacción: reportero, cronista, entrevistador, editor, comentarista y editorialista?
¿Puede el usuario, o el conjunto de los usuarios, participar en todas las instancias del proceso de la noticia:selección de temas, recogida de datos, edición y publicación?
¿Pueden las contribuciones de los ciudadanos/as llamarse periodismo? Si es así, ¿qué tipo
de contribuciones cabrían en ese término?
¿Debe el periodista o el medio conservar el rol de gatekeeper o puede trasladar ese rol, en todas o ciertas instancias, al conjunto de los usuarios o a un grupo de superusuarios?
¿Deben pagarse las...