estructura organizacional

“Año de la Integración Nacional y el Reconocimiento de Nuestra Biodiversidad”




Curso:
Comunicación en la Empresa



Huancayo – Perú
2012EMPRESA: ARTSUN
I.- ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL:
1. Reseña Histórica:
La empresa tuvo sus inicios en noviembre del año 2006, empezó con un pequeño taller, ubicado en la Av. 13 de Noviembre, posteriormente en junio del año 2007 abrió unasucursal en la Av. Huancavelica. Para el año 2010 se fue consolidando como una de las mejores empresas dedicadas a la venta de repuestos y motocicletas. Tiempo después abrió dos nuevas sucursales en la Av. 13 de noviembre, cerrando la tienda que se encontraba en la Av. Huancavelica, por falta de espacio para almacenar la mercadería y brindar un buen servicio al cliente. Para el año 2012 la empresa“Artsun” se encuentra bien posicionada en el mercado local.

2. Ubicación:
Cuenta con tres sucursales:
Avenida 13 de Noviembre # 913 – El Tambo: sucursal exclusivamente dedicada a la reparación de motocicletas
Avenido 13 de Noviembre # 908- El Tambo: Sucursal dedicada a la venta de repuestos en general
Avenida 13 de Noviembre # 975- el Tambo: sucursal que sólo se dedica a la venta demotocicletas

3. Visión y Misión:



Ser una empresa competitiva y líder en el sector comercio y distribución de motocicletas, trimotos, cargueros y repuestos, para el año 2015 a nivel local, reconocidos por nuestra capacidad para adaptarnos rápidamente a los cambios y así brindar un mejor servicio y atención a nuestros clientes, teniendo una perspectiva regional.

Somos una empresa dedicadaa la comercialización de motocicletas, trimotos, cargueros y furgonetas, y sus repuestos respectivos, buscando siempre ser líderes absolutos en atención y servicio a nuestros clientes anticipándonos a sus necesidades; manteniendo en el tiempo nuestro compromiso con la sociedad y con el desarrollo sostenido de nuestra economía, buscando siempre optimizar nuestros recursos, para ser parte de unamejora continua.




4. Valores y Principios:

Respeto: es recíproco dentro de todo el personal de la empresa, y respeto hacia los clientes
Responsabilidad: En la entrega del producto y los documentos respectivos
Puntualidad: en la entrega del producto
Honestidad: frente a la venta de productos, y reparación de motocicletas

5. Objetivos:

Incrementar las ventas en un 5% respecto alaño 2011 durante el periodo 2012 en nuestro mercado actual
Importar contenedores de motocicletas desde China durante el año 2012








6. Mercado meta según el producto:
a) Motocicletas:
El cliente es de aproximadamente 20 a 40 años de edad, pertenecen a la clase media, en su mayoría son del género masculino, se dedican a trabajar en empresas y organizaciones, tanto públicas comoprivadas, la inversión para este producto no es tan fuerte no requiere de una gran inversión, sucede porque los precios módicos, y este tipo o modelo de motocicletas son las más vendidas en el mercado local tiene una gran aceptación, y es líder en ventas.
Precio y Modelo:
MODELO
MOTOR
PRECIO
AS200-GS
200
S/3600.00
AS200-15
200
S/3700.00
AS200-B/INV
200
S/3800.00
AS200-B/NORM
200S/3600.00
AS150-16
150
S/3000.00
AS150-E
150
S/3200.00
AS200-3
200
S/3700.00
AS200GY-31B/INV
200
S/3800.00
AS200GY-B
200
S/3600.00
AS250YS
250
S/4200.00
70DAX
70
S/2600.00
AS200GY-8
200
S/3800.00

b) Cargueros o furgones:
Los clientes son de aproximadamente 35 a 60 años de edad, son de clase social media, son del género masculino, y viven en las zonas aledañas a laprovincia de Huancayo, ya que se dedican a la agricultura, es el segundo modelo de motos más vendido en el mercado local para este tipo de motocicletas si se requiere de una gran inversión los precios no son tan módicos, y si tiene una gran aceptación para el mercado local en especial para para la agricultura



Precio y Modelo:
MODELO
MOTOR
PRECIO
AS150-D
150
S/4800.00
AS200-2
200...