estructura organizacional
En una estructura organizativa centralizada, la autoridad para la toma de decisiones se concentra en la parte superior y sólo unas pocas personas son los responsables de la toma de decisiones y la creación de políticas de la organización.
En una organización descentralizada, la autoridad se delega en todos los niveles de gestión y enla organización. Un grado de organización de centralización o descentralización depende del grado de poder de decisión que se distribuye a lo largo de todos los niveles.
Ventajas de la centralización
Las ventajas más evidentes de la centralización son la capacidad de una organización para controlar de cerca las operaciones, proporcionar un conjunto uniforme de políticas, prácticas yprocedimientos en toda la organización y un mejor uso de los conocimientos de expertos centralizados. En una organización pequeña, las operaciones tienden a no ser tan diversificadas y laalta dirección puede poseer las habilidades y conocimientos necesarios para gestionar todas las facetas del negocio. En un entorno centralizado, las acciones de los individuos están mejor alineadas con las políticasprescritas de gestión, a medida que las normas emanan de una sola fuente y existe poca ambigüedad.
Las ventajas de la descentralización
La descentralización es un rasgo común de las organizaciones con visión de futuro. Una estructura organizativa descentralizada permite una toma de decisiones más rápida y una mejor capacidad de adaptación a las condiciones locales y al contexto. En unaorganización grande, un alto grado de centralización daría lugar a la ineficacia ya que todas las acciones tendrían que ser aprobadas y autorizadas por la alta dirección. La descentralización también permite a la organización adaptarse mejor a las condiciones delegando la autoridad a los que están físicamente presentes y activos en un determinado proyecto u operación. Otra ventaja importante es lagestión de la experiencia. En una organización descentralizada, los gerentes de niveles inferiores adquieren experiencia relevante, lo cual mejora la calidad de los recursos humanos.
DESVENTAJAS DE LA CENTRALIZACIÓN
a Las decisiones son tomadas por administradores que están lejos de los Hechos.
b Quiénes toman decisiones, situados en la cima, raramente tienen contacto con las personas ysituaciones involucradas que pueden afectar negativamente a la organización.
c Los administradores situados en niveles inferiores están distanciados de los objetivos globales.
d Las líneas de comunicación más distanciadas ocasionan demoras y un mayor costo operacional.
e Al haber muchas personas involucradas, crece la posibilidad de que existan distorsiones y errores personales en el procesode comunicación de la empresa.
Primera desventaja de la descentralización
Los gerentes de bajo nivel podrían tomar decisiones sin entender completamente los efectos que aquellas decisiones podrían tener en la organización como un todo. Mientras los gerentes de alto nivel pueden tener menos información sobre las operaciones locales que los de nivel bajo, ellos generalmente tienen másinformación sobre la filosofía de la empresa y deberían comprender mejor la estrategia de la misma. Los gerentes de bajo nivel no siempre están en una posición en donde conozcan el impacto de sus decisiones como los de alto nivel.
Segunda desventaja de la descentralización
Los gerentes de nivel bajo podrían tener objetivos y metas que difieran de las de la organización. Algunos de ellos podrían estar másinteresados en incrementar los tamaños de sus departamentos en vez de incrementar las ganancias de la empresa. Los gerentes de alto nivel deben controlar el dinero y su impacto en la compañía. Muchos gerentes de bajo nivel no tienen que preocuparse por las finanzas como los superiores.
En el enfoque clásico
los primeros gerentes y autores sobre administración buscaban "el mejor camino",...
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