Estructura organizacional

1. Nery Jaime Cristabelle López María Méndez Erika Pimentel George Santiago
2. Misión “ Gap, Inc. is a brand-builder. We create emotional connections with customers around the world throughinspiring product design, unique store experiences, and compelling marketing. Our purpose? Simply, to make it easier for you to express your personal style throughout your life. We have more than 150,000passionate, talented people around the world who help bring this purpose to life for our customers. Across our company and embedded in our culture our key values that guide our success: integrity,respect, open-mindedness, quality and balance. Every day, we honor these values and exemplify our belief in doing our business in a socially responsible way.”
3. Visión “ Every day, we look for new ways toconnect with customers around the world, provide value to our shareholders and make a positive contribution in the communities where we do business.”
4. Historia
21 de agosto de 1969 Donald y DorisFisher abren la primera tienda GAP en Ocean Avenue en San Francisco.
Primer año las ventas llegan a los $2 millones.
Gap Inc. establece su primera sede corporativa en Burligame, California.
Rápidocrecimiento y entre 1972 y 1973
1983 Gap Inc. adquiere Banana Republic
5. Historia
En 1990, Gap abre la tienda de BabyGap y debutó el almacén GapKids en San Francisco.
1992 Gap se convierte en lasegunda marca de ropa de mayor venta en el mundo.
1991 Gap Inc. presenta a Old Navy
1998 Gap abre su primera tienda en Alaska.
2005 Gap introduce Forth & Towne
6. Historia
Rendimientodecepcionante y comentarios negativos.
2005 disminución en ventas
Cierre de tiendas
Cambios de CEO
Descontinuación de tiendas
Forth & Towne
7. Resumen del Caso
Tienen presencia global con tiendasen:Estados Unidos, Canadá, Inglaterra, Francia yJapón.
Se divide en las líneas:
8. Resumen del Caso
Competidores:
9. Resumen del Caso
Estrategia de mercadeo que busca reconectarse al cliente a través...